Povećanja plaća možda dugoročno neće poboljšati zadovoljstvo poslom
Novo istraživanje otkriva da, iako su ljudi uglavnom zadovoljniji svojim poslom nakon povećanja plaće, zadovoljstvo je često kratkog vijeka, posebno ako je rast plaće jednokratni događaj.
Istražitelji su otkrili da se zadovoljstvo poslom poboljšava s očekivanjem povećanja čak i prije povećanja plaće, ali onda zadovoljstvo blijedi u roku od četiri godine od povećanja plaća.
U studiji su istraživači sa Sveučilišta u Baselu proveli detaljnu istragu o povezanosti zadovoljstva poslom i promjena plaća. Povezanost je važna jer je zadržavanje ljudskog kapitala glavna briga poslodavaca.
Ekonomisti Dr. Patric Diriwaechter i Elena Shvartsman objašnjavaju da je zadovoljstvo poslom prediktor dugovječnosti zaposlenika. Njihova studija pojavljuje se u Časopis za ekonomsko ponašanje i organizaciju.
Za ovo istraživanje analizirano je gotovo 33.500 zapažanja reprezentativnog njemačkog socijalno-ekonomskog panela, pri čemu je većina pojedinaca ukazala na zadovoljstvo poslom od sedam na skali od 0 do 10.
U skladu s očekivanjima, studija je pokazala da je na zadovoljstvo poslom pozitivno utjecalo povećanje plaća.
Društvene usporedbe također su igrale ulogu u tome; zadovoljstvo poslom dodatno se povećalo kad je plaća pojedinca porasla za više od plaće njegovih vršnjaka u istom razdoblju.
Štoviše, istraživači su pokazali da su zaposlenici već bili zadovoljniji svojim poslom godinu dana prije efektivnog povećanja plaća, tj. Činilo se da je na njih pozitivno utjecalo puko očekivanje takvog događaja.
Međutim, porast zadovoljstva poslom nakon povećanja plaća samo je privremen, jer učinak gotovo nestaje u roku od četiri godine.
Prema bihevioralno-ekonomskoj teoriji, to se može objasniti činjenicom da ljudi svoj dohodak ne procjenjuju u apsolutnom iznosu, već u odnosu na prethodni dohodak.
Nadalje, ljudi se s vremenom prilagođavaju svojoj novoj razini plaća, pa veća plaća postaje nova referentna točka za buduće usporedbe.
Činilo se da isti mehanizmi djeluju u suprotnom smjeru: negativne reakcije na smanjenje plaća bile su iznenađujuće privremene.
Istraživač vjeruje da je ovo zapažanje u skladu s prilagodbama referentnih točaka i socijalnim usporedbama - budući da je većina smanjenja plaća povezana sa šokovima specifičnim za tvrtku ili industriju, ona obično utječu i na kolege pojedinih pojedinaca.
Sve u svemu, istražitelji zaključuju da povećanje plaća može biti alat za motiviranje zaposlenika, ali samo pod pažljivo osmišljenim uvjetima.
Na primjer, mogućnost povećanja plaća trebala bi se redovito provoditi i često popraćivati unapređenjima. Stoga, povišenje male zasluge svake godine može biti učinkovitije od većeg, rjeđeg povećanja.
Izvor: Sveučilište u Baselu
