Zdravo rivalstvo može poboljšati izvedbu

Nova istraživanja sugeriraju da kritika može poboljšati uspjeh dok ljudi pokušavaju dokazati da njihovi kritičari griješe.

Istraživanja također pokazuju da se ljudi mogu oporaviti od lošeg učinka kada suparnici komentiraju svoje neuspjehe. No istražitelji su otkrili da kritike članova tima šalju pojedince u spirale izvedbe prema dolje.

Stručnjaci sa Sveučilišta Exeter, Amherst Collegea i University of Stirling kažu da njihova otkrića nude metodu za poboljšanje performansi nakon neuspjeha. Vjeruju da se postupak može primijeniti i na radnom mjestu i u sportu kako bi se izbjeglo loptanje loših performansi izvan kontrole.

Glavni autor dr. Tim Rees sa Sveučilišta Exeter rekao je: „Pažljivo upravljanje učinkom nakon neuspjeha ključno je u nizu područja kao što su sport i posao.

"Studija pokazuje da jednostavne, jeftine mjere koje iskorištavaju učinke međugrupne dinamike mogu preokrenuti spirale izvedbe prema dolje potičući mentalitet" oni i mi "."

Kao dio istrage, sudionici povezanih očiju bacali su pikado na pikado, a zatim su dobivali povratne informacije o lošim rezultatima bilo od istraživača povezanog sa sveučilištem ili od vanjskog istraživača sa suparničkog sveučilišta.

Čini se da su sudionici koji su ovu povratnu informaciju dobili od sveučilišnog istraživača vjerovali i donijeli je: ako je to obeshrabrivalo, nisu uspjeli u sljedećem pokušaju, ali ako je bilo ohrabrujuće, poboljšali su se.

Dobivanje poticaja od člana vanjskog tima nakon lošeg učinka nije pomoglo pojedincima da se poboljšaju u sljedećem pokušaju. Ipak oni koji su dobili povratne informacije o lošim rezultatima od strane autsajdera bili su motivirani da se oporave od lošeg učinka pokušavajući dokazati da nisu u pravu.

"Spirale izvedbe prema dolje mogu se lako uočiti u svim domenama ljudskog učinka", rekla je koautorica Jessica Salvatore s koledža Amherst.

"Naše istraživanje pokazuje da način razmišljanja" mi-naspram njih "nije uvijek destruktivna sila - ponekad može biti ključ za ponovnu motivaciju i preokret u izvedbi."

"Istraživanje ne samo da naglašava načine za poboljšanje performansi, već također pokazuje pozitivan i negativan utjecaj koji poticaji i kritike članova kolega mogu imati", rekao je koautor Pete Coffee.

"Ovaj rad ukazuje na potrebu da ljudi poput sportskih trenera i poslovnih čelnika dobro razmisle o načinu na koji daju povratne informacije povezane s učinkom."

Izvor: Sveučilište u Exeteru