Stručnjaci se brinu zbog stresa mentalnog zdravlja što više riskiraju mrežne prevare

Novo istraživanje sugerira da se osjećamo manje ranjivi na krađe identiteta od ostalih, čime podcjenjujemo vlastitu izloženost riziku. Istraživanje je pravovremeno, jer sve više ljudi radi na mreži koliko se udaljavamo tijekom krize COVID-19.

Podcjenjivanje izloženosti riziku događa se dijelom i zato što previdimo podatke ili "podatke o osnovnoj stopi" koji bi nam mogli pomoći u prepoznavanju rizika prilikom procjene vlastitog ponašanja, kažu istraživači sa Sveučilišta New York.

Ironično, mi često koristimo znanje da predvidimo da su drugi u opasnosti, ali ne i mi sami.

COVID-19 imao je razoran utjecaj na fizičko i mentalno zdravlje ljudi širom svijeta. Sada, s toliko mnogo više internetskih stranica tijekom pandemije, virus prijeti da će uništiti svjetsko "cyber zdravlje", napominju istraživači.

„Ova studija pokazuje kako se ljudi„ poboljšavaju “kada procjenjuju rizik, vjerujući da je manja vjerojatnost da će se oni od drugih uključiti u radnje koje predstavljaju prijetnju njihovoj cyber sigurnosti - percepcija koja bi nas, zapravo, mogla učiniti osjetljivijima na mrežne napade jer stvara lažni osjećaj sigurnosti ”, kaže Emily Balcetis, izvanredna profesorica na Odsjeku za psihologiju Sveučilišta New York.

Balcetis je autor studije koja se pojavljuje u časopisu Sveobuhvatni rezultati u socijalnoj psihologiji.

"Ovaj se učinak djelomično objašnjava razlikama u načinu na koji koristimo informacije o osnovnoj stopi ili stvarnim podacima o tome koliko je ljudi zapravo žrtva takvih prevara", dodaje koautor Quanyan Zhu, profesor na Institutu za tehničku školu Tandon u New Yorku.

“Izbjegavamo ga kada procjenjujemo vlastito ponašanje, ali ga koristimo u donošenju prosudbi o radnjama koje bi drugi mogli poduzeti. Budući da smo manje informirani u procjeni svojih postupaka, naša ranjivost na krađu identiteta može biti veća. "

Stručnjaci kažu da je do ožujka više od dva milijuna američkih saveznih zaposlenika bilo usmjereno raditi od kuće - uz milijune koji rade u privatnom sektoru te za državne i lokalne vlasti. Ova revizija radnih uvjeta stvorila je znatno više ranjivosti na kriminalne radnje - razvoj koji je prepoznalo Ministarstvo za nacionalnu sigurnost.

Zapravo, Agencija za kibernetsku sigurnost i sigurnost infrastrukture objavila je u ožujku upozorenje koje je nagovijestilo specifične kibernetičke ranjivosti koje se javljaju kada radite od kuće, a ne u uredu.

U svojoj su studiji istraživači pokušali uhvatiti kako ljudi percipiraju vlastite ranjivosti u odnosu na druge '.

Da bi to učinili, proveli su niz eksperimenata na računalnim ekranima u kojima su ispitanicima prikazane e-adrese koje su lažne prijevare i koji su im rekli da su ti zahtjevi, koji su tražili od ljudi da kliknu veze, ažuriraju lozinke i preuzimaju datoteke, bili nelegitimni.

Da bi iskušali predmete studija, studentima fakulteta rečeno je da će im udovoljavanje zahtjevima pružiti priliku da osvoje iPad u tomboli, omogućiti im vraćanje pristupa mrežnom računu ili druge ishode koje su željeli ili trebali.

Polovica ispitanika je pitana koliko je vjerojatno da će poduzeti traženu radnju, dok je druga polovica pitana koliko je vjerojatno da će to učiniti drugi, konkretno, "netko poput njih".

Na ekranu koji je postavio ova pitanja, istraživači su ispitanicima također pružili "informacije o osnovnoj stopi": Stvarni postotak ljudi na drugim velikim američkim sveučilištima koji su se ponašali prema traženom ponašanju (Jedan je, na primjer, glasio: "37,3 posto dodiplomskih studenata na velikom američkom sveučilištu kliknuli na vezu kako bi potpisali ilegalni zalog za preuzimanje filmova jer su smatrali da to moraju učiniti kako bi se registrirali za nastavu ”).

Zatim su istraživači primijenili inovativnu metodologiju kako bi utvrdili jesu li ispitanici koristili ove "informacije o osnovnoj stopi" u izvještavanju o vjerojatnosti da će se oni i "netko poput njih" pridržavati tražene radnje krađe identiteta. Koristeći tehnologiju praćenja oka, mogli su utvrditi kada ispitanici stvarno čitaju pružene informacije kada prijavljuju vlastitu vjerojatnost da će pasti na pokušaje krađe identiteta i kada izvješćuju o vjerojatnosti da i drugi čine isto.

Sveukupno su otkrili da ispitanici smatraju da je manja vjerojatnost od ostalih da padnu na phishing prijevare - dokaz „samopoboljšanja“. Istraživači su također otkrili da su se ispitanici rjeđe oslanjali na „informacije o osnovnoj stopi“ kada su odgovarali na pitanje o vlastitom ponašanju, ali je vjerojatnije da će ih koristiti kada odgovaraju na pitanje o tome kako će drugi postupiti.

"U određenom smislu, oni ne misle da su podaci o osnovnoj stopi relevantni za njihove vlastite prosudbe o vjerojatnosti, ali misle da su korisni za utvrđivanje tuđeg rizika", primjećuje Balcetis.

"Uzorci socijalne prosudbe koje smo primijetili mogu biti rezultat pristranih i motiviranih uvjerenja pojedinaca da oni jedinstveno mogu regulirati svoj rizik i držati ga na niskoj ili nepostojećoj razini."

Blair Cox, vodeći istraživač u radu i znanstvenik s Odjela za psihologiju NYU-a, dodaje. "Kao rezultat toga, zapravo je manja vjerojatnost da će poduzeti korake kako bi osigurali svoju internetsku sigurnost."

Izvor: Sveučilište New York