Je li normalno osjećati zadovoljstvo kada konkurenti ne uspiju?
Istraživači s Princetona pokušali su odgovoriti na ova pitanja dok su proučavali zašto ljudi ne uspijevaju suosjećati s drugima na temelju stereotipa.
Kroz niz od četiri eksperimenta - jedan koji uključuje osporeno sportsko rivalstvo (New York protiv Bostona) - istraživači su otkrili da ljudi zapravo biološki reagiraju na uživanje u tuđoj boli, reakcija poznata kao "schadenfreude".
Mjereći električnu aktivnost mišića obraza, istraživači pokazuju da se ljudi više smješkaju kad netko kome zavide zatekne nesreću ili nelagodu.
Iako ta otkrića imaju značaj za međuljudske odnose, istraživači također navode povezane implikacije na politiku, poput načina na koji druge zemlje gledaju i stereotipiraju Sjedinjene Države, posebno s obzirom na to da mnoge zemlje zavide SAD-u, rekla je psihologinja dr. Susan Fiske.
Fiske i dr. Mina Cikara izvještavaju o svojim nalazima u Anali njujorške Akademije znanosti.
"Ljubomora i zavist jako su povezani", rekao je Fiske.
„Kad u anketama pitamo ljude na kome im zavide u američkom društvu, oni prijavljuju iste skupine: objekte ljubomore. Sve se ovo zasniva na stereotipima. Stoga smo u ovoj studiji pokušali bolje razumjeti tko je među tim zavidnim skupinama i izaziva li ta zavist i ljubomora štetan odgovor. "
"Zanimali su nas u kojim uvjetima ljudi ne uspijevaju suosjećati jedni s drugima i kako, za neke od tih ljudi, doživljavaju sreću na račun drugog", rekao je vodeći autor Cikara, sada docent na Sveučilištu Carnegie Mellon.
„Željeli smo započeti s mjestom na kojem bi ljudi bili spremni izraziti svoje mišljenje i spremnost na štetu slobodnije, kao što to vidimo u sportu. Zapitali smo se: što je to kod rivalstva koje izaziva štetan odgovor? I možemo li predvidjeti tko će imati takav odgovor? "
U prvom eksperimentu istraživači su ispitivali tjelesne reakcije sudionika prateći njihove pokrete obraza pomoću elektromiograma (EMG), koji bilježi električnu aktivnost pokreta lica kad se pojedinac nasmiješi.
Sudionicima su pokazane fotografije pojedinaca povezanih s različitim stereotipima: starijih osoba (sažaljenje), učenika ili Amerikanaca (ponos), ovisnika o drogama (gađenje) i bogatih stručnjaka (zavist).
Te su slike zatim bile uparene sa svakodnevnim događajima kao što su: „Osvojio pet dolara“ (pozitivno) ili „Nakvasio me taksi“ (negativno) ili „Otišao u kupaonicu“ (neutralno). Sudionici su pitani kako će se zbog toga osjećati, a zabilježeni su i njihovi pokreti lica.
„Budući da ljudi ne vole prijavljivati zavist prema Schadenfreudeu, ovo je bila najbolja metoda za prikupljanje takvih odgovora. I, u ovom eksperimentu, uspjeli smo visceralno uhvatiti zlonamjerno veselje ”, rekao je Fiske.
"Otkrili smo da su se ljudi više osmjehivali kao odgovor na negativne nego pozitivne događaje, ali samo za grupe na kojima su im zavidjeli."
U svom drugom eksperimentu istraživači su koristili samoprijavljivanje i funkcionalnu magnetsku rezonancu (fMRI) - koja mjeri promjene protoka krvi povezane s moždanom aktivnošću - kako bi utvrdili jesu li sudionici spremni naštetiti određenim skupinama.
Sudionici su gledali iste fotografije i događaje kao i prva studija i zamoljeni su da ocijene kako se osjećaju na skali od jedan do devet (od izuzetno lošeg do izuzetno dobrog).
Pojavili su se slični rezultati: Sudionici su se osjećali najgore prema pozitivnim, a najbolje prema negativnim događajima u odnosu na bogate profesionalce. Dva tjedna kasnije, istraživači su nastavili s internetskom anketom u kojoj su sudionicima predstavljeni igra temeljena na scenariju koja uključuje mogućnost povrede druge osobe, na primjer električnim udarom kako bi se poštedjelo nekoliko drugih.
"Ljudi su bili spremni povrijediti metu zavisti, govoreći:" Da, šokirajmo je ", rekla je Cikara. “To nas je iznenadilo jer nismo bili sigurni da će sudionici to sami prijaviti. Iako je istina da su ljudi uglavnom neskloni naštetiti drugima, dno je da se ljudi ne osjećaju tako cijelo vrijeme. "
Manipuliranje stereotipima bio je cilj trećeg eksperimenta. Koristeći razne scenarije u vezi s investicijskim bankarima kao primjer, istraživači su bacali kontrastereotipne informacije na sudionike. U jednom članku bankar je bio sam, zaposlen i status quo. U drugom je savjetovao klijente pro-bono (izazivajući ponos).
U sljedećem je koristio radne bonuse za kupnju droge (gađenje) i, napokon, bio je nezaposlen, ali se i dalje oblačio da ide na posao (sažaljenje). Ponovno, nalazi su se podudarali s ranijim eksperimentima - sudionici su članke povezane s gađenjem i zavišću ocijenili s manje topline od scenarija ponosa ili sažaljenja.
„Ovaj eksperiment pokazuje da su dimenzije koje predviđaju zavist visok status i konkurencija, a kad pomaknete one, zavist nestaje. To je u skladu s pričom o tome kome se zavidi i zašto. Mnogo je toga povezano s novcem jer je to lako pogledati - rekao je Fiske.
U posljednjem eksperimentu istraživači su iskoristili Cikarino iskustvo - igru između Boston Red Soxa i New York Yankeesa. Obje skupine obožavatelja bile su unaprijed pripremljene za "žestoko fandom".
Sudionici su ponovno praćeni putem fMRI-a i samoprijava nakon gledanja niza predstava u kojima su protivnici napadali, postizali trke ili odigrali fantastične predstave. Kao što je i predviđeno, sudionici su izvijestili da su imali više zadovoljstva tijekom pozitivnih ishoda za svoj tim.
Kad je treća neutralna momčad - Baltimore Orioles - ubačena u kombinaciju, navijači su malo ili nimalo reagirali na pozitivne ili negativne događaje i nisu željeli nanijeti štetu navijačima Oriolesa. Ali bili su sretni kad je njihov suparnički tim izgubio od Oriolesa, pokazujući čisti Schadenfreude, rekao je Fiske.
Internetsko istraživanje koje su sudionici popunili dva tjedna kasnije pokazalo je da je vjerojatnije da će obje skupine navijača heklirati, vrijeđati, prijetiti ili udariti suparničkog navijača dok su gledali predstave.
"Koristili smo sportski događaj jer je to nešto što možete flaširati", rekao je Fiske.
“Bijesni navijači strastveno vole to i tražili smo međugrupni fenomen koji dolazi do ljudi tamo gdje žive. To je sigurno to. Ali važno je zapamtiti da se ova studija ne odnosi samo na sportske timove. Riječ je o međugrupnim suparnicima koji imaju veće posljedice. "
Fiske o studiji razmišlja kao o simulaciji ili modelu grupne zavisti ili štete.
„U našem većem modelu stereotipa otkrivamo da kad stvari idu glatko, ljudi se slažu s tim zavidnim skupinama. Kada padnu čipovi, ove skupine postaju stvarne mete Schadenfreudea. "
Što se tiče implikacija na politiku, Fiske i Cikara slažu se da ih ima mnogo.
„Širom svijeta američka vlada doživljava se kao visok status i kompetentna, ali ne nužno kao skupina koja dijeli ciljeve drugih ljudi ili država. Što se tiče drugih ljudi, mi smo svjetski nasilnici i imamo podatke koji to pokazuju - rekao je Fiske.
„I zato, ako želimo surađivati s drugom državom, to nam nije poštovanje; to je povjerenje. Moramo imati na umu da ti stereotipi doista utječu na to kako ulazimo u druge postavke. "
“Nedostatak empatije nije uvijek patološki. To je ljudski odgovor i ne doživljavaju to svi, ali značajan dio to doživi - rekao je Cikara.
„Moramo to zapamtiti u smislu svakodnevnih situacija. Ako, na primjer, razmislite o načinu postavljanja radnih mjesta i organizacija, postavlja se zanimljivo pitanje: Je li konkurencija najbolji način da vaši zaposlenici proizvedu?
“Moguće je, u nekim okolnostima, da je konkurencija dobra. Na druge načine, ljudi bi mogli biti zaokupljeni rušenjem drugih ljudi, a to nije ono što organizacija želi. "
Izvor: Sveučilište Princeton
