Tweetovi možda neće prenijeti stvarni osjećaj korisnika
Nova studija sociologa Sveučilišta Warwick, dr. Eric Jensen otkriva da je Twitter nepouzdan svjedok svjetskih emocija.
S preko 300 milijuna aktivnih korisnika mjesečno širom svijeta koji svoje misli dijele u 140 znakova ili manje, Jensen priznaje da su studije temeljene na podacima na Twitteru "posebno primamljive" za istraživače i medije.
Međutim, upozorava protiv ove "velike zlatne groznice za velike podatke", ističući kako nema dokaza da je sadržaj na društvenim mrežama podijeljen na Twitteru istinit odraz osjećaja njegovih korisnika.
Korisnici Twittera razvili su svoje jedinstveno kulturno ponašanje, razgovore i identitete koji oblikuju načine na koje svoje stavove iznose na mreži.
Socijalna konvencija, odnosi moći i identitet utječu na internetski razgovor jednako kao i na off-line interakcije, ali na načine koji još nisu u potpunosti razumljivi.
Jensen također ističe probleme izvlačenja širih zaključaka iz uzorka korisnika Twittera.
Objašnjava da je nekoliko studija otkrilo da korisnici Twittera nisu reprezentativni za opću populaciju. U samo jednom primjeru, muškarci imaju puno veću vjerojatnost da koriste Twitter od žena. Štoviše, plodni korisnici koji cvrkuću mnogo puta dnevno mogu biti prekomjerno zastupljeni u bilo kojem uzorku skupa podataka.
Komentirajući svoja otkrića, Jensen je rekao: „Korisnici Twittera predstavljaju samo jednu stranu sebe na društvenim mrežama, štiteći svoje istinske osjećaje iz dobrih razloga, poput profesionalne reputacije.
Jasno je da postoji velika razlika između onoga što ljudi objavljuju na društvenim mrežama i onoga što se stvarno osjećaju, ali kako točno ljudi upravljaju odnosom između svojih offline identiteta i identiteta na društvenim mrežama još uvijek se otkriva.
Nastavio je, „Kad se istraživači nađu s lako dostupnim podacima, dolazi u napast primijeniti te podatke na zanimljiva istraživačka pitanja i populacije - čak i kad postoje ograničenja u reprezentativnosti uzorka.
"Entuzijazam za pristup digitalnim podacima ne bi trebao nadmašiti zvučnu metodologiju istraživanja", zaključuje Jensen.
Jensenov članak pojavljuje se u PLOS JEDAN.
Izvor: Sveučilište Warwick
