Uskladite posao sa sposobnošću višezadaćnosti
Nekima je višezadaćnost preferirana metoda za posao ili kod kuće, dok je drugima navala senzornih inputa kontraproduktivna za postizanje bilo čega.
Nova studija koju je vodila dr. Elizabeth Poposki, mogla bi pomoći poslodavcima da identificiraju zaposlenike koji uživaju u multitaskingu i koji su manje skloni napuštanju poslova koji uključuju multitasking.
Studija predstavlja novi alat razvijen za mjerenje sklonosti multitaskingu, informacije koje bi mogle biti zanimljive šefovima koji se više puta umaraju i zapošljavaju nove zaposlenike.
Sve veći broj pojedinaca mora obavljati više zadataka na poslu, a položaji koji zahtijevaju značajnu količinu multitaskinga obično imaju veliki promet.
Čak i položaji koji u prošlosti nisu zahtijevali višezadaćnost, sada to mogu učiniti, jer smanjenja broja osoblja zahtijevaju od preostalih radnika da preuzmu dodatne zadatke.
Tehnološke inovacije (npr. E-pošta) također stvaraju česte prekide. Način na koji radnici osjećaju multitasking može utjecati na njihovo zadovoljstvo poslom i vjerojatnost da će dati otkaz, važni čimbenici u odlukama o zapošljavanju i zapošljavanju.
Poposki i koautor dr. Frederick L. Oswald sa Sveučilišta Rice izvještavaju o konceptualizaciji i dizajnu Inventara višenamjenskih zadataka (MPI) u studiji objavljenoj u časopisu Ljudska izvedba.
„Multitasking je sada postao važna komponenta obavljanja poslova za sve veći broj profesija - kontrolori zračnog prometa, 911 operatora, taksisti, recepcionari i nebrojena druga. Otkrili smo da pojedinci koji više vole istodobno raditi na više zadataka više uživaju u iskustvu multitaskinga. Ovo otkriće možda zvuči kao zdrav razum, ali ako imamo alat za procjenu tko će uživati u multitaskingu, a tko ne, možda ćemo moći bolje obaviti posao odabira zaposlenika koji će cvjetati na poslovima koji zahtijevaju multitasking ”, rekao je Poposki, industrijsko-organizacijski psiholog koji zauzima psihološku perspektivu za analizu radnog mjesta.
U svom sljedećem istraživanju planira koristiti novi mjerni alat u pokušaju da predvidi zadovoljstvo poslom i promet među radnicima koji reagiraju u hitnim slučajevima koji obavljaju više zadataka tijekom svih smjena.
Poposki primjećuje da je naše trenutno razumijevanje multitaskinga relativno loše. Iako mnogi ljudi vjeruju da multitasking uključuje obavljanje više stvari odjednom, izvođenje više zadataka zapravo zahtijeva brzo prebacivanje pozornosti između tekućih zadataka.
“Neuroznanstvenici nam kažu da ljudski mozak nije u stanju učiniti dvije stvari odjednom. Ono što radimo kada obavljamo više zadataka je prebacivanje između zadataka na način sličan onome kako računalo ide naprijed-natrag između programa ”, rekao je Poposki.
Kako multitasking postaje sve rašireniji u društvu i na radnim mjestima, bolje razumijevanje kojeg radnici radije rade na više zadataka istovremeno može u konačnici pomoći u praktičnim pitanjima kao što su odabir i zadržavanje osoblja.
Izvor: Medicinski fakultet Sveučilišta Indiana
