Intuicija i obrazloženje utječu na donošenje odluka

Tradicionalna psihološka teorija opisuje postupak donošenja odluka kao radnju koja se često temelji na intuiciji, a ne na logici. Odnosno, ljudi će ignorirati činjenice i ići s crijevima.

Nova hipoteza istraživanja kombinira objektivno i subjektivno, jer dr. Wim De Neys, psiholog sa Sveučilišta u Toulouseu u Francuskoj, sugerira da je razmišljanje o logici također intuitivno.

Njegova gledišta na ovu temu nalaze se u siječanjskom izdanju časopisa Perspektive psihološke znanosti.

Psiholozi su svoje zaključke o zaključivanju i donošenju odluka djelomično analizirali analizirajući odluke koje ljudi donose - postupak koji od psihologa zahtijeva da naprave pretpostavke koje mogu previše pojednostaviti odluku.

Na primjer, psiholozi proučavaju rasuđivanje i donošenje odluka na temelju odgovora na ovakva pitanja:

“Bill ima 34 godine. Inteligentan je, točan, ali nemaštovit i pomalo beživotan. U školi je bio jak u matematici, ali slab u društvenim i humanističkim znanostima.
Koja je od sljedećih izjava najvjerojatnija?

(a) Bill iz hobija svira u rock bendu.
(b) Bill je knjigovođa i iz hobija svira u rock bendu. "

Većina ljudi će pustiti svoje stereotipe o računovođama da vladaju i biraju (b). Ali, zapravo, nemamo pojma čime se Bill bavi za život - mogao bi biti političar, pijanist koncerta ili trgovac drogom - pa je vjerojatnije da je istinita samo jedna slučajna mogućnost, rock sastav, od toga i (a) i (b) bi se istina.

Ova linija istraživanja sugerira da ljudi ne koriste logiku kada donose odluke o svijetu. Ali istina je složenija, rekao je De Neys.

Kad većina ljudi pročita pitanje poput gornjeg, postoji osjećaj da nešto nije sasvim u redu.

"Taj osjećaj koji imate, da postoji nešto sumnjivo u tom problemu - imamo širok raspon načina za mjerenje tog sukoba", rekao je De Neys. Na primjer, pokazao je slikanjem mozga da kada ljudi razmišljaju o ovoj vrsti problema aktivan je dio njihovog mozga koji se bavi sukobima.

"Drže se svog crijeva i ne čine logičnu stvar, ali osjećaju da je ono što rade pogrešno", rekao je De Neys.

De Neys vjeruje da unutarnja neskladnost s odlukom dolazi iz intuitivnog osjećaja logike. Doista, znanstvenici su otkrili da sposobnost logičnog mišljenja počinje u vrlo mladoj dobi.

U jednom istraživanju, bebe stare 8 mjeseci bile su iznenađene ako je netko iz kutije u kojoj su se nalazile uglavnom bijele kuglice izvukao uglavnom crvene kuglice, što je dokaz da bebe imaju urođeni osjećaj vjerojatnosti prije nego što uopće mogu razgovarati. Ima smisla, rekao je De Neys, da će se ovaj intuitivni osjećaj logike zadržati kod odraslih.

De Neys vjeruje da istraživanje prelazi jednostavan pogled na to kako mislimo kao premisa koja može objasniti složeno donošenje odluka.

Ako želite naučiti ljude da donose bolje odluke, rekao je: "Važno je znati koja je komponenta procesa neispravna."

Na primjer, ako želite razumjeti zašto ljudi puše i mislite da je to zato što ne razumiju logiku - koja pušenjem ubija - možda ćete uložiti puno energije u objašnjavanje kako je pušenje za njih loše, kada je stvarni problem je ovisnost.

Izvor: Udruga za psihološke znanosti

!-- GDPR -->