Tweetovi pružaju puno podataka o javnom zdravstvu
Novo istraživanje istraživalo je može li se ovaj digitalni format koristiti za praćenje važnih javnozdravstvenih trendova. I, prema dvojici informatičara Sveučilišta Johns Hopkins, tweet od jedne riječi glasi: "Da!"
Dr. Mark Dredze i Michael J. Paul ubacili su u računala 2 milijarde javnih tweetova objavljenih između svibnja 2009. i listopada 2010., a zatim su pomoću softvera filtrirali 1,5 milijuna poruka koje su se odnosile na zdravstvena pitanja. Identiteti visokotonaca nisu prikupljeni.
"Cilj nam je bio otkriti mogu li postovi na Twitteru biti koristan izvor javnozdravstvenih informacija", rekao je Dredze.
“Utvrdili smo da doista mogu. U nekim smo slučajevima vjerojatno saznali neke stvari kojih nisu bili svjesni ni liječnici visokotonca, poput lijekova koji se prodaju bez recepta na posterima kako bi liječili svoje simptome kod kuće. "
Razvrstavanjem ovih tweetova povezanih sa zdravljem u elektroničke "hrpe" Dredze i Paul otkrili su intrigantne obrasce o alergijama, slučajevima gripe, nesanici, raku, pretilosti, depresiji, bolovima i drugim bolestima.
"Bilo je nekih uskih studija koje su, na primjer, koristile postove na Twitteru za praćenje gripe", rekao je Dredze. "Ali prema našim saznanjima, nitko nikada nije koristio tweetove da bi pogledao toliko zdravstvenih problema kao mi."
Dredze i Paul predstavit će svoju cjelovitu studiju 18. srpnja u Barceloni u Španjolskoj na Međunarodnoj konferenciji o web dnevnicima i društvenim medijima, sponzoriranom od strane Udruge za unapređenje umjetne inteligencije.
Osim što su pronašli niz zdravstvenih tegoba u objavama na Twitteru, istraživači su uspjeli zabilježiti i mnoge lijekove koje su oboljeli visokotonci konzumirali, zahvaljujući objavama poput: "Morao sam popiti Benadryl ... alergije su najgore."
Drugi tweetovi ukazivali su na zlouporabu lijekova.
"Otkrili smo da su neki ljudi tweetali da uzimaju antibiotike protiv gripe", rekao je Paul. „Ali antibiotici ne djeluju na gripu, koja je virus, i ova bi praksa mogla pridonijeti rastućim problemima s rezistencijom na antibiotike. Tako su nam ovi tweetovi pokazali da postoje neke ozbiljne medicinske pogrešne percepcije. "
Naravno, velika većina dnevnih tweetova nema nikakve veze s bolešću. Iako bi jednostavan pristup bio filtriranje riječi povezane s bolešću, poput "glavobolje" ili "vrućice", ova strategija ne uspijeva na takvim tweetovima kao što su "Visoka cijena plina glavobolja za moje poslovanje" ili "Imam slučaj Bieberove groznice. Volite njegovu novu pjesmu. "
Kako bi pronašli objave povezane sa zdravljem među milijardama poruka u njihovom izvornom fondu, istraživači Johns Hopkins primijenili su sustav filtriranja i kategorizacije koji su osmislili. Pomoću ovog alata računala se mogu naučiti da zanemaruju fraze koje se zapravo ne odnose na nečije zdravlje, iako sadrže riječ koja se često koristi u zdravstvenom kontekstu.
Jednom kada su nepovezani tweetovi uklonjeni, preostali rezultati dali su iznenađujuće nalaze.
"Kad smo započeli, nisam ni znao jesu li ljudi razgovarali o alergijama na Twitteru", rekao je Paul. “Ali otkrili smo da imaju. A jedno nisam očekivao: sustav je otkrio dvije različite vrste alergija: vrstu koja uzrokuje njuhanje i kihanje i onu koja uzrokuje osip na koži i košnicu. "
U oko 200.000 tweetova povezanih sa zdravljem, istraživači su se mogli oslanjati na javne informacije koje su osigurali korisnici kako bi identificirali državu iz koje je poruka poslana. To im je omogućilo da prate neke trendove po vremenu i mjestu, na primjer kada su sezone alergija i gripe dosegle vrhunac u raznim dijelovima zemlje.
"Iz tweetova smo mogli vidjeti da je sezona alergija započela ranije u toplijim državama, a kasnije na Srednjem zapadu i sjeveroistoku", rekao je Dredze.
Dredze i Paul već su počeli razgovarati sa znanstvenicima iz javnog zdravstva, uključujući neke povezane s Johnsom Hopkinsom, koji kažu da bi buduće studije tweetova mogle otkriti još korisnije podatke, ne samo o medicinskim problemima plakata, već i o percepciji javnosti o bolestima, lijekovima i ostali zdravstveni problemi.
Ipak, Dredze i Paul upozorili su da pokušavanje mjerenja nacije analizom tweetova ima svoja ograničenja.
Kao prvo, većina korisnika Twittera nije više puta komentirala svoje određene bolesti, pa je bilo teško pratiti koliko je bolest trajala i je li se ponovila. Uz to, većina korisnika Twittera obično je mlada, što bi mnoge starije građane izuzelo iz studije javnog zdravstva. Također, trenutno Twitterom dominiraju korisnici koji se nalaze u Sjedinjenim Državama, što ga čini manje korisnim za istraživanje u drugim zemljama.
Iako web stranice na društvenim mrežama omogućuju korisnicima da izlože puno osobnih podataka prijateljima i nepoznatim osobama, istraživanje temeljeno na Twitteru može doseći samo određenu dubinu.
“U našoj studiji”, rekao je Paul, “mogli smo naučiti samo ono što su ljudi bili voljni podijeliti. Mislimo da postoji ograničenje onoga što su ljudi spremni podijeliti na Twitteru. "
Unatoč tome, Dredze kaže da je još uvijek ostalo puno korisnih podataka za objavljivanje na Twitteru. "Ljudi s kojima sam razgovarao smatrali su da je ovo zaista zanimljiv istraživački alat", rekao je, "i oni imaju sjajne ideje o tome što bi željeli naučiti dalje s Twittera."
Izvor: Sveučilište Johns Hopkins
