Ti tweetovi mogu se prevesti na veliku blagajnu

Komunikacija usmenom predajom (WOM) sada se proširila na mrežne mrežne stranice, poput Twittera i Facebooka, s potencijalnim digitalnim preporukama koje značajno utječu na aktivnosti potrošača.

Zapravo, mnogi stručnjaci Twitter vide kao internetski ekvivalent stvarnom brbljanju usmenog predavanja.

U novoj studiji dr. Chong Oh, docentica računalnih informacijskih sustava na Sveučilištu Eastern Michigan, analizirala je mjere društvenih medija s Twittera i podatke o blagajnama filmova s ​​boxofficemojo.com.

Otkrio je da aktivnost na Twitteru ima izravan pozitivan učinak na to koliko ljudi odlazi pogledati određeni film - što nije iznenađujuće s obzirom na njegovih četvrt milijarde globalnih korisnika.

Štoviše, također je pokazao na temelju ove analize da studijski generirani sadržaj i mrežni angažman s ciljanom publikom imaju neizravni učinak.

Oh, istraživanje objavljeno u Međunarodni časopis za informacijske sustave i upravljanje promjenama, pokazuje da je marketing putem društvenih mreža učinkovita strategija za filmske studije.

„Što je više filmski studio spreman na suradnju sa svojim sljedbenicima putem društvenih mreža, to je veća vjerojatnost da će imati veći volumen WOM-a. To naknadno povećava vjerojatnost postizanja većih performansi blagajni za otvaranje tijekom vikenda. "

U studiji Oh navodi dva vrlo različita ishoda u odnosu na dva dobro poznata filma.

Prvi, "John Carter", znanstveno-fantastični triler objavljen 2012. godine, izgubio je studio 200 milijuna dolara i doveo do ostavke njegova predsjednika.

Suprotno tome, "Paranormal Activity", niskobudžetni film iz 2009., snimljen u tjedan dana s proračunom od 15 000 USD, na blagajnama je zaradio 107 milijuna USD.

To su, naravno, oštri outlieri, ima ih puno više, a većina filmova leži negdje između ove dvije krajnosti.

Za marketinški odjel osiguravanje da njihov sljedeći film bude "Paranormal", a ne "Carter", dijelom je, prema Ohu, sada od usmene predaje. Jednostavno prisustvo (ili profil) na društvenim mrežama nije dovoljno.

"Ključna aktivnost slanja odlaznih tweetova u sedam dana prije puštanja vikenda bio je dobar pokazatelj koji je bio povezan s glasnoćom o usmenom govoru o filmu", rekao je Oh.

Ima nekoliko savjeta za marketinške stručnjake na temelju nalaza ovog istraživanja.

"Društveni mediji predstavljaju priliku za dosezanje publike i uspostavljanje odnosa na osobnoj razini koje tradicionalno oglašavanje nije u stanju postići", rekao je.

"Poticaji za poticanje više interakcija, poput natjecanja ili tweetova članova glumačke ekipe, trebali bi ići ruku pod ruku s drugim oglasima kako bi se povećala usmena predaja."

Također sugerira da bi isti pristup socijalnom marketingu mogao imati sličan utjecaj na drugim područjima, poput prodaje glazbe.

Izvor: Inderscience Publishers