Zvuk glasa povezan s položajem snage
Novo istraživanje otkriva da položaj moći može iz temelja promijeniti način na koji osoba zvuči kad govori.
Istraživači Državnog sveučilišta San Diego otkrili su da je postojanje moći povezano s promjenom osnovnih akustičnih svojstava glasa. Vokalne promjene omogućuju drugim ljudima da se mogu pouzdati u te vokalne znakove kako bi znali tko je stvarno glavni.
Istraživanje je objavljeno u Psihološka znanost, časopis Udruženja za psihološke znanosti.
Izraz moći ili statusa često se odražava u riječima i jeziku koji se koriste za komunikaciju s drugima. Nova otkrića sugeriraju da osnovni akustički znakovi također igraju važnu ulogu.
"Naša otkrića sugeriraju da bilo da se radi o roditeljima koji pokušavaju uspostaviti autoritet nad neposlušnom djecom, cjenkanju između prodavača automobila i kupca ili pregovorima između šefova država, zvuk uključenih glasova može duboko odrediti ishod tih interakcija", rekao je psihološki znanstvenik i vodeći istraživač Sei Jin Ko.
Istraživače su dugo zanimala svojstva govora koja nisu povezana s jezikom, ali bivša britanska premijerka Margaret Thatcher nadahnula ih je da istraže vezu između akustičnih znakova i snage.
"Bilo je prilično poznato da je Thatcher prošla opsežno treniranje glasa kako bi odisala autoritativnijom, moćnijom osobom", rekao je Ko.
"Željeli smo istražiti kako nešto tako temeljno kao snaga može izazvati promjene u načinu na koji glas zvuči i kako ove situacijske vokalne promjene utječu na način na koji slušatelji percipiraju i ponašaju se prema zvučnicima."
Ko je zajedno s Melody Sadler, dr. Sc. Sa Sveučilišta San Diego i dr. Adamom Galinskyem s Columbia Business School, osmislio dvije studije kako bi to saznao.
U prvom su eksperimentu zabilježili 161 studenta kako naglas čita čitav odlomak; ovo prvo snimanje zabilježilo je osnovnu akustiku. Sudionici su im potom nasumično dodijeljeni da igraju određenu ulogu u pregovaračkoj vježbi koja slijedi.
Studentima dodijeljenim u „visoki“ rang rečeno je da uđu u pregovore zamišljajući da ili imaju snažnu alternativnu ponudu, dragocjene unutrašnje informacije ili visok status na radnom mjestu, ili su zamoljeni da se prisjete iskustva u kojem su prije toga imali moć započeli su pregovori.
S druge strane, studentima nižeg ranga rečeno je da zamišljaju da imaju ili slabu ponudu, nikakve informacije iznutra, ili nizak status radnog mjesta, ili su zamoljeni da se prisjete iskustva u kojem im je nedostajalo snage.
Učenici su zatim glasno pročitali drugi odlomak, kao da vode pregovore sa svojim zamišljenim protivnikom, a njihovi su glasovi zabilježeni. Svatko je pročitao isti otvor, omogućujući istraživačima da ispitaju akustiku, držeći govorni sadržaj konstantnim kod svih sudionika.
Uspoređujući prvu i drugu snimku, istraživači su otkrili da glasovi učenika dodijeljenih ulogama velike snage imaju tendenciju da se povećavaju u visini, postaju monotoniji (manje varijabilni u visini tona) i postaju promjenjiviji u glasnosti od glasova dodijeljenih učenika uloge male snage.
"Nevjerojatno je što je snaga utjecala na glas naših sudionika na gotovo potpuno isti način na koji se glas Thatcher promijenio nakon njezina vokalnog treninga", rekao je Galinsky.
Istraživači su također otkrili da slušatelji glasom mogu izraziti moć i mogu odrediti koji je zvučnik bio na položaju moći ili autoriteta.
Drugi eksperiment s odvojenom skupinom studenata otkrio je da su slušatelji, koji nisu znali za prvi eksperiment, uspjeli prihvatiti ove glasovne znakove povezane s moći kako bi utvrdili tko je imao, a nije imao moć.
Slušatelji su govornike koji su dodijeljeni grupi visokog ranga rangirali kao vjerojatnije da će se ponašati u velikoj moći i mogli su s značajnom točnošću kategorizirati ima li govornik visoki ili niži rang.
U skladu s vokalnim promjenama uočenim u prvim eksperimentima, slušatelji su tendenciju povezivanja veće visine i glasova koji su varirali u glasnoći povezivali s ponašanjem velike snage. Oni su također povezivali glasnije glasove s većom snagom.
"Ova otkrića sugeriraju da slušatelji prilično shvaćaju ove suptilne varijacije glasovnih znakova i pomoću njih odlučuju tko je glavni", rekao je Galinsky.
Izvor: Udruga za psihološke znanosti