Novo istraživanje sugerira da ne bismo trebali vjerovati izrazu lica

Novo istraživanje otkrilo je da izrazi lica možda nisu pouzdani pokazatelji osjećaja.

Zapravo, istraživači sa Sveučilišta Ohio upozoravaju da bi možda bilo točnije reći da nikada ne bismo trebali vjerovati u lice osobe.

"Pitanje koje smo zaista postavili je:" Možemo li uistinu otkriti osjećaje iz artikulacija lica? ", Rekao je dr. Aleix Martinez, profesor elektrotehnike i računalnog inženjerstva na Državnom sveučilištu Ohio. "A osnovni zaključak je, ne, ne možete."

Za istraživanje su istraživači analizirali kinetiku kretanja mišića na ljudskom licu i usporedili te pokrete mišića s osjećajima osobe. Otkrili su da su pokušaji otkrivanja ili definiranja emocija na temelju izraza lica neke osobe gotovo uvijek bili pogrešni.

"Svatko izražava različite izraze lica na temelju konteksta i kulturne pozadine", rekao je Martinez. “I važno je shvatiti da nisu svi koji se smješkaju sretni. Ne osmjehuju se svi sretni. Čak bih išao do krajnjih granica i rekao da većina ljudi koji se ne smiješe nisu nužno nesretni. A ako ste sretni cijeli dan, ne idete šetati ulicom s osmijehom na licu. Jednostavno ste sretni. "

Istina je i da se ljudi ponekad osmjehuju zbog obaveze prema društvenim normama, rekao je.

To u biti ne bi bio problem, ali neke su tvrtke počele razvijati tehnologiju za prepoznavanje pokreta mišića lica i dodijeljivanje emocija ili namjere tim pokretima, napomenuo je.

Istraživači su analizirali neke od tih tehnologija i uglavnom su utvrdili da im nedostaju, rekao je.

"Neki tvrde da mogu otkriti je li netko kriv za zločin ili ne, ili obraća li pozornost student u nastavi ili je li kupac zadovoljan nakon kupnje", rekao je. „Ono što je naše istraživanje pokazalo jest da su te tvrdnje potpuna šteta. Nikako ne možete odrediti te stvari. I još gore, može biti opasno. "

Opasnost leži u mogućnosti propuštanja stvarnih osjećaja ili namjere kod druge osobe, a zatim donošenja odluka o budućnosti ili sposobnostima te osobe, upozorava Martinez.

Razmislite o učionici i učitelju koji pretpostavlja da učenik ne obraća pažnju zbog izraza lica učenika. Učitelj može očekivati ​​da se učenik osmjehne i klimne glavom ako učenik obraća pažnju. Ali možda taj učenik iz razloga koje učitelj ne razumije - možda kulturnih ili kontekstualnih - pažljivo sluša, ali se uopće ne smiješi. Martinez tvrdi da bi bilo pogrešno da učitelj odbaci tog učenika zbog izraza lica učenika.

Nakon analize podataka o izrazima lica i osjećajima, istraživački tim, koji je uključivao znanstvenike sa Sveučilišta Northeastern, Kalifornijskog tehnološkog instituta i Sveučilišta Wisconsin, zaključio je da je za pravilno otkrivanje osjećaja potrebno više od izraza.

Na primjer, boja lica može vam pružiti tragove, otkrili su istraživači.

"Ono što smo pokazali je da kada osjetite emocije, vaš mozak oslobađa peptide - uglavnom hormone - koji mijenjaju protok krvi i sastav krvi, a budući da je lice preplavljeno tim peptidima, mijenja boju", rekao je Martinez.

Tijelo nudi i druge natuknice, rekao je, poput držanja tijela.

Kontekst također igra presudnu ulogu, rekao je.

U jednom eksperimentu Martinez je sudionicima studije pokazao sliku izrezanu da prikaže samo čovjekovo lice. Čovjekova su usta otvorena u prividnom vrisku, lice jarko crveno.

"Kad bi ljudi to pogledali, pomislili bi, vau, ovaj je tip jako iznerviran ili je stvarno bijesan zbog nečega, da je ljut i viče", rekao je Martinez. "Ali kad su sudionici vidjeli cijelu sliku, vidjeli su da je nogometaš slavio gol."

U kontekstu je jasno da je čovjek jako sretan. Ali izolirajte mu lice i čini se gotovo opasnim, rekao je Martinez.

Kulturne pristranosti također igraju ulogu.

"U SAD-u se često puno smiješimo", rekao je. “Samo smo prijateljski raspoloženi. Ali u drugim kulturama to znači različite stvari. U nekim kulturama, ako biste šetali supermarketom nasmiješivši se svima, mogli biste dobiti šamar. "

Nalazi pokazuju da bi ljudi - od zapošljavanja menadžera do profesora do stručnjaka za kazneno pravo - trebali promišljati više od pukog izraza lica kad ocjenjuju drugu osobu.

I dok je Martinez "veliki vjernik" u razvoju računalnih algoritama koji pokušavaju razumjeti društvene znakove i namjeru neke osobe, dodao je da je dvije stvari važno znati o toj tehnologiji.

"Jedno je da nikada nećete dobiti 100-postotnu točnost", rekao je. "A drugo je da dešifriranje namjere osobe nadilazi njezin izraz lica, i važno je da ljudi - i računalni algoritmi koje oni stvaraju - to razumiju."

Nalazi studije predstavljeni su na sastanku Američkog udruženja za napredak znanosti 2020. godine.

Izvor: Državno sveučilište Ohio