Emocionalna vremenska crta od 11. rujna

Kako se približavamo devetoj obljetnici 11. rujna, istraživači su pisali u Psihološka znanost ovaj je tjedan analizirao 85.000 tekstualnih stranica poslanih putem dojavljivača tijekom 2 sata prije i 18 sati nakon 11. rujna. (Sjećate se što je dojavljivač, zar ne?) WikiLeaks, web mjesto u vijestima u posljednje vrijeme iz drugih razloga, učinilo je 573 000 redaka koji se sastoje od 6,4 milijuna riječi slobodno dostupnim na svojoj web stranici tijekom protekle godine.

Što bi nam ovih 85 000 stranica reklo o ljudskim osjećajima koje su ljudi izražavali tijekom tih 20 sati?

Najdraži alat istraživača kada je riječ o analizi teksta je dobro jezično istraživanje i brojanje riječi (LIWC). Stoga ne čudi što su se i ovi istraživači okrenuli analizirajući sadržaj riječi ove komunikacije na tri specifične emocije - tugu, tjeskobu i bijes. Istraživači su "izračunali postotak riječi koji se odnose na (a) tugu (npr. Plač, tugu), (b) anksioznost (npr. Zabrinutost, strah) i (c) ljutnju."

Što su pronašli?

(Kliknite gornju sliku za veću, čitljiviju verziju.)

Za tugu, istraživači nisu našli puno značaja. Pretpostavljam da je to bilo velikim dijelom zato što je šok napada još uvijek bio kod većine nas, a taj dan nije bio poznat opseg ljudskih troškova.

Što se tiče anksioznosti, istraživači su otkrili da je anksioznost naglo porasla nakon svakog velikog događaja - „pada otetih aviona u WTC i Pentagon, urušavanje WTC-ovih kula i informacije u vezi s terorističkom prirodom napada, zrcalile su označene porast riječi povezanih s tjeskobom. "

I na kraju za ljutnju? “Bijes je bio prisutan čim se prvi zrakoplov srušio na WTC i nastavio je. Izraz bijesa stalno se i snažno povećavao s kontinuiranim informacijama o terorističkim napadima. "

Istraživači su otkrili da, možda suprotno onome što bi neki mogli očekivati, početna ukupna reakcija ljudi nije bila reakcija tuge, već neka anksioznost koja se pojačala oko određenih incidenata. Također su otkrili znatno veći osjećaj bijesa zbog besmislenosti napada kako je dan odmicao i postajalo poznato više informacija.

To nas dovodi do pitanja: „Zašto proučavati takve emocionalne reakcije u čitavoj populaciji? Što možemo naučiti iz takvih podataka? "

Ovo otkrivanje emocionalnih iskustava tisuća ljudi iz minute u minutu moglo bi biti korisno za procjenu i pročišćavanje teorija stvaranja emocija i suočavanja općenito, kao i za stvaranje smisla nakon katastrofe.

Nadalje, ovaj dinamični obrazac neposrednih negativnih emocija kao odgovor na terorističke napade ima važne implikacije za razumijevanje individualnih i društvenih posljedica 11. rujna: S jedne strane, bijes bi mogao biti koristan za povratak osjećaja kontrole nad plimom događaja na individualnoj i kolektivnoj razini.

S druge strane, poznato je da bijes predviđa moralni bijes i želju za osvetom, koja - kad se jednom pobudi - čini se da treba izlaz. To bi moglo pomoći u objašnjavanju pojedinačnih djela diskriminacije nakon napada, kao i društvenih reakcija poput političke netrpeljivosti i politike sukoba.

Zanimljive ideje. I zanimljiva analiza pulsa nacije tijekom 11. rujna. Mogu zamisliti kako se to sada može učiniti puno lakše s rasprostranjenošću i upotrebom Facebooka i Twittera. Ali manje sam uvjeren u primjenjivost tih podataka na bilo koje psihološke teorije. Već prilično dobro razumijemo ljudske osjećaje i suočavanje s katastrofom. Možda podaci mogu rasvijetliti ove probleme, ali čini se da ništa od trenutnih podataka ne čini puno toga.

Referenca:

Natrag MD, Küfner AC i Egloff B (2010). Emocionalni vremenski slijed od 11. rujna 2001. Psihološka znanost: časopis Američkog psihološkog društva / APS PMID: 20805373