6 tajni suočavanja s pasivno-agresivnim kolegama
Prepoznati pasivno agresivne ljude obično nije teško.Oni su kolege od čijih gadnih komentara vaša krv zakipi. Njihova sklonost prebacivanju krivnje ili izbjegavanju preuzimanja njihovog dijela opterećenja luda je. Sarkazam, tihi tretman i odugovlačenje neki su od mnogih klasičnih znakova pasivno-agresivnog ponašanja.
Ova vrsta izbjegavanja sukoba može postati problem kad postane kronična i sveprisutna. Pasivno agresivno ponašanje - bilo zlonamjerno ili nenamjerno ili - pridonosi otrovnom okolišu. Nitko nije imun na učinke neprijateljstva prevučenog šećerom u uredu. Ako se ne označi, može nagristi moral zaposlenika i pridonijeti izgaranju - čak i ako inače uživate u poslu koji radite.
Isključivanje pasivno-agresivnih obrazaca na radnom mjestu može biti nezgodno. Potrebno je vrijeme i strpljenje. Ali učenje kratkog spoja ovog neproduktivnog ciklusa može vas spasiti od neprestane borbe za energiju zbog koje se osjećate jadno. Što je još važnije, možete učiniti svoj dio da zaustavite širenje negativnih osjećaja u uredu.
Jer jedina stvar koja je gora od odnosa s pasivno-agresivnom osobom postaje to što i sami postanete.
Vidi Iznad površine
Kad kolega prihvati pasivno-agresivan stav, utvrdite kako im je ovo ponašanje koristilo u prošlosti.
Potražite skriveni pozitivan ishod koji motivira osobu da djeluje pasivno-agresivno. Što postižu ne izražavanjem izravno? Oni se mogu osjećati superiorno stavljajući druge dolje. Ili možda ogovaraju da bi bili dio "gužve" u uredu.
Razmotrite načine na koje možda omogućavate da i pasivna agresivna dinamika ostane na mjestu: backhanded komplimenti, odugovlačenje s isporučenim proizvodima, govoreći "u redu je" kad nije.
Uklonite nagradu
Iako će vas možda razdražiti kritike vašeg kolege ili nedostatak praćenja, odbijte odraziti njihov emocionalni ton. Nemojte ih gnjaviti ili spašavati. Izbjegavajte uzvraćati uzvrat uz komentare poput "Zašto biste to učinili?" ili "Što zapravo misliš?"
Sisa za sise ne vodi nikamo. Reagiranje na provokacije samo eskalira sukob i daje pasivno agresivnoj osobi nagradu koju želi, zadržavajući loše ponašanje na mjestu.
Osjeti sve - i uspni se iznad
Imate pravo na postupanje s poštovanjem na radnom mjestu (što je očekivanje da se nikada neće raditi kompromiti). Također imate odgovornost zaštititi svoju mentalnu i emocionalnu dobrobit od pasivnih agresivnih energetskih vampira. To bi moglo značiti rad od kuće kako biste ograničili kontakt, pucanje slušalica dok radite ili brza šetnja blokom kako biste razbistrili misli.
Pokušaj da se ne uzrujavate ne znači da problem nestaje. Ako ništa, često to pogorša. Sasvim je razumno da vas frustrira pasivno-agresivno ponašanje, ali obrađujte svoje osjećaje izvan interakcije s osobom.
Izbacite Ego iz komunikacije
Ako vaš posao zahtijeva suradnju s pasivnim agresivnim kolegama, možda ćete trebati malo prilagoditi svoju komunikaciju kako bi stvari funkcionirale.
Kada ste u izravnom razgovoru, izbjegavajte koristiti riječi poput "vi" ili "vaš" kada ste usmjereni na pasivno agresivnu osobu. Zamijenite ga izjavama koje počinju s "mi" da bismo obezličili probleme (Imamo neke izazove ...) ili "kada" (kada u timu dođe do pogrešne komunikacije ...)
Ovladavanje nekoliko jednostavnih principa asertivnosti može vam pomoći ublažiti otpor i ojačati suradnju.
Postavite ograničenja i slijedite ih
Kad počnete mijenjati način komunikacije, od kolega može doći do reakcije. Mikroagresije se mogu pojačati kada poremete normalan, neuhvatljiv način rada.
Budite dosljedni u svojoj asertivnoj komunikaciji i radite na uspostavljanju jasnih standarda i očekivanja koja ljude pozivaju na odgovornost. Posljedice - kada su učinkovito dizajnirane - najsnažniji su način za uklanjanje pasivnog agresivnog ponašanja.
Na primjer, ako želite suzbiti kašnjenje, započnite sastanke na vrijeme bez obzira na to tko kasni. Ako kažete da ćete početi bez njih, provedite to.
Usvojite politiku otvorenih vrata
Pasivno-agresivni ljudi bore se otvoreno izražavati na poslu, ali vi možete utjecati na pozitivne promjene pozdravljajući povratne informacije i dijalog.
Započnite nudeći različite načine na koje kolege mogu stupiti u kontakt izvan komunikacije licem u lice. Spomenite da im je poštanska pošta uvijek otvorena ili da ste Slack ili Skype dostupni tijekom dana ako se nešto pojavi.
Poticanje dvosmjerne komunikacije pomaže u uklanjanju pasivnih agresivnih obrazaca prije nego što započnu. Na taj način pomažete u stvaranju psihološki sigurnog radnog mjesta na kojem može napredovati zdravo, konstruktivno rješavanje problema.
