25 nevjerojatnih godina Psych Central-a: Intervju s osnivačem i izvršnim direktorom Johnom Groholom
2020. godina obilježava 25. godišnjicu Psych Central-a. To je poprilično postignuće, posebno u današnje vrijeme kada se čak i najprestižnije publikacije zatvaraju alarmantnom brzinom. John Grohol, osnivač i izvršni direktor, zaslužan je za njegovu briljantnu ideju i sav posao koji je uložio na web mjesto u proteklih četvrt stoljeća.
Ja sam Bella DePaulo i imam sreću da blogujem za Psych Central od 2011. Prije pet godina, za 20. godišnjicu, pitala sam Johna Grohola mogu li ga intervjuirati o toj stranici. Srećom, složio se. Čitatelji su uživali u intervjuu i naučili puno toga, pa sam pitao možemo li to ponoviti u povodu 25. godišnjice. Nadam se da cijenite uvide Johna Grohola jednako kao i ja.
Bella: Kako se Psych Central promijenio tijekom vremena?
John Grohol: Kada sam prvi put pokrenuo Psych Central 1995. godine, on je bio sastavljen od otprilike desetak web stranica. Danas sadrži desetke tisuća članaka o stotinama različitih tema. Prešao je s mog malog hobi mjesta na moćnu informaciju o mentalnom zdravlju, dosežući preko 7 milijuna ljudi svakog mjeseca.
Prešao sam na rad na Psych Central s punim radnim vremenom 2006. godine, unajmivši novinara koji će nam pomoći u pisanju novosti, kao i honorarnog glavnog urednika. Polako smo vremenom uzgajali osoblje, jer su nam prihodi omogućavali zapošljavanje više ljudi.
Nakon 25 godina putem svojih resursa, zajednica za podršku i članaka dosegli smo zapanjujućih 650 milijuna ljudi iz cijelog svijeta.
Bella: Koje su različite komponente web stranice sada?
John Grohol: U svojoj srži Psych Central i dalje se bavi pružanjem objektivnih, nepristranih informacija o mentalnom zdravlju ljudima, bez obzira na to gdje mogu živjeti. To radimo prvenstveno kroz našu knjižnicu za mentalno zdravlje, gdje pohranjujemo sve informacije povezane s mentalnim poremećajima, kao i njihove simptome i tretmane. U knjižnici imamo i stotine članaka o roditeljstvu i vezama, kao i članaka o samopomoći koji podučavaju uobičajene kognitivno-bihevioralne tehnike i druge terapijske vježbe.
Imamo fantastičan dnevni ured za vijesti koji objavljuje vijesti i novosti o istraživanjima u vezi s psihologijom, mentalnim zdravljem, odnosima, znanošću o mozgu i roditeljstvom. Psych Central Professional fokusira se na članke i teme uglavnom zanimljive stručnjacima za mentalno zdravlje, poput psihologa, psihijatara i bračnih i obiteljskih terapeuta.
Naša mreža blogova sastoji se od desetaka aktivnih blogera. Naši blogeri nisu samo stručnjaci za mentalno zdravlje, već uključuju i one koji se bore s raznim poremećajima, jer se njihovi glasovi prečesto ne čuju u istim razgovorima koje vodimo o mentalnom zdravlju.
Naša značajka Pitajte terapeuta, započeta 2006. godine, je stupac sa savjetima u kojem rade četiri različita terapeuta koji besplatno odgovaraju na pitanja ljudi. Pitanja se usredotočuju na probleme odnosa i osobnosti, ali uključuju i mentalna zabrinutost i pitanja o liječenju.
Uz desetke različitih interaktivnih kvizova za prikazivanje, nudimo ljudima priliku da vide imaju li mentalnih zabrinutosti zbog kojih je potrebna dodatna pažnja stručnjaka. Također imamo svakodnevni Mood Tracker, kao i Sanity Score, sveukupnu mjeru općeg mentalnog zdravlja i dobrobiti neke osobe.
Psych Central ima sjajnu zajednicu za samopomoć koja se sastoji od preko 200 grupa za podršku i 500 000 članova. Na našim forumima nalaze se grupe za podršku samopomoći za mentalno zdravlje i srodne svakodnevne probleme. To nadgledam ja i sjajan tim moderatora koji pomažu u održavanju zajednice sigurnom i potpornom.
Bella: Što Psych Central čini jedinstvenim? Koja je njegova posebna misija, ako mislite da je ima?
John Grohol:
Naš Credo:
Pružiti najbolje mentalno zdravlje utemeljeno na dokazima i
informacije o psihologiji, bez obzira na profesiju.
Svi su glasovi važni i trebaju biti povišeni
u govoru o mentalnim bolestima i mentalnom zdravlju.
Jedinstveni smo po tome što smo danas najstarija i najveća neovisna internetska stranica za mentalno zdravlje, koju i dalje nadgledaju stručnjaci za mentalno zdravlje. Posebni smo i po tome što tvrtku ne vode poslovni ljudi koji žele jednostavno unovčiti podatke o mentalnom zdravlju. Stvarno oglašavanje prenijeli smo tako da provodimo oko nula sati godišnje brinući se ili usredotočujući se na oglašavanje. To nas čini urednički neovisnijima od većine drugih web mjesta.
Vođeni smo svakodnevnim podsjetnikom da svojim naporima spašavamo živote. Obrazovanje je odgovor na stigmu, diskriminaciju i predrasude. Stoga radimo na pružanju najboljeg i najrazličitijeg skupa obrazovnih resursa kako bismo ljudima pomogli da bolje razumiju mentalne bolesti i njihove tretmane.
Bella: Na što ste najponosniji?
Ivan: Pa, imam stvari vrijedne 25 godina na koje mogu biti ponosan. Pored našeg priznanja od strane glavnih medija (uključujući New York Times i TIME.com koji je izabran za 50 najpopularnijih web stranica u 2008.), moram reći da sam najponosniji na zajednicu koju smo izgradili , kako u našim grupama za podršku samopomoći, tako i među našim divnim skupom blogera i suradnika.
Naše grupe za podršku ispunjene su toliko nadahnjujućih priča o nadi, prevladavanju užasnih okolnosti i oporavku. Naši članovi u tim skupinama su srdačni, stvarni, daju ljude ... I tako mnogi pronalaze snagu u pružanju podrške drugima.
Grupa blogera i suradnika koje imamo na web mjestu su nevjerojatna. Nikad nisam upoznao kreativniji, promišljeniji skup ljudi koji me stalno nadahnjuju i tjeraju na razmišljanje. Teško bismo mogli ponuditi raznolikost stajališta bez njih. Podijeliti širinu iskustva toliko je važno kada se radi o mentalnim bolestima, jer postoji toliko mnogo varijanti ne samo stanja, već i liječenja i strategija samopomoći koje djeluju na ljude.
Na kraju, vrlo sam ponosan i na našu podršku ljudima koji svakodnevno žive s mentalnim bolestima. Ne samo da to radimo putem naše internetske zajednice za podršku, već to radimo i izravnom akcijom. Na primjer, zapošljavamo ljude koji se u svom životu bore s mentalnim bolestima. To nam nikada nije predstavljalo problem, a zapravo često otkrijem da su ljudi koji se oporavljaju od takvih izazova otporniji i stvaraju strasnije radnike od onih bez njih.
Bella: Što vidite kao budućnost Psych Central-a?
Ivan: Mislim da je budućnost širom otvorena, na što nas podsjeća pjesma Toma Pettyja. Ljudi uglavnom komuniciraju s web mjestima putem svojih mobilnih uređaja i aplikacija. Dakle, to sugerira nekoliko načina za istraživanje, poput stvaranja doista spektakularne sveobuhvatne aplikacije za pomoć mentalnom zdravlju. Nešto što vam omogućuje ne samo da pratite svoje raspoloženje i podsjetite vas na dogovorene terapije i uzimanje lijekova, već također pruža pravovremene resurse za podršku ili trenutno liječenje. Zamislite da vam je samo trebao netko s kim biste mogli razgovarati i mogli biste se prijaviti i odmah pronaći nekoga s kim biste razgovarali ... To bi mogao biti vrlo moćan alat za pomoć.
Pejzaž digitalnog izdavanja također se značajno promijenio u posljednjih 5 godina. Kad smo zadnji put razgovarali, bilo je daleko stabilnije i lakše je bilo poslovati s internetskim oglašavanjem. S promjenama koje Google neprestano uvodi u svoj algoritam tražilice, takva stabilnost je manje zajamčena. Čak i na dugotrajne visokokvalitetne web stranice poput Psych Central može se utjecati, pokazujući nepredvidljivu prirodu Googleovih promjena.
Stoga bi moglo imati smisla dobro pogledati kako možemo nastaviti rasti svoje poslovanje na sve izazovnijem tržištu poput ovog.
Ali vjerujem da su nam danas više nego ikad potrebni takvi neovisni resursi koje pruža Psych Central. Vjerujem da će uvijek biti publike za visokokvalitetne članke koji obuhvaćaju spektar mentalnog zdravlja - nešto što izvrsno radimo u stvaranju.