Izvještaj o tvrđavi Hood, Hasan
Hasanovo uznemirujuće ponašanje bilo je detaljno opisano još za vrijeme njegove medicinske prakse i očito je bilo poznato svima koji su usko surađivali s njim u nadzornom svojstvu. A kad su postali svjesni njegovog ponašanja, jesu li ga detaljno opisali i proslijedili Hasanovim budućim šefovima? Izgleda da nije:
Hasan je dobio prolazne ocjene i promaknuće dijelom jer nadređeni nisu zabilježili uznemirujuće informacije o njegovom ponašanju i učinku niti su ih na odgovarajući način proslijedili drugima koji su mogli uskočiti, navodi se u izvještaju.
Kako je Hasanova obuka napredovala, njegovi oštri pogledi na islam postajali su sve izraženiji, kao i brige oko njegove kompetentnosti medicinskog stručnjaka. Ipak, njegovi nadređeni nastavili su mu davati pozitivne ocjene učinka zbog kojih se kretao kroz redove i doveo do konačnog rasporeda u Fort Hoodu.
Postalo je još gore - unaprijeđen je unatoč sve zabrinjavajućem ponašanju i brine se da možda nije ni bio toliko kompetentan psihijatar. To je poput Petrovog principa - nastavljamo promovirati ljude daleko iznad njihove vlastite kompetencije. U vojsci je to gotovo dato ako ste časnik - rijetka je služba koja časniku uskrati napredovanje (posebno u nižim časničkim razredima). Očekivanje promaknuća uvijek iznova dovodi do toga da osoba neizbježno dobiva promaknuće - treba li to biti ili ne. Isto je i u civilnom svijetu - promičemo ljude koji prelaze njihovu razinu vještine ili stručnosti. A ponekad se ljudi unaprijede pa postanu nečiji drugi problem.
Naravno, najčešće ništa ne dolazi od promicanja nesposobnosti. Dakle, imate disfunkcionalnu osobu u višoj menadžerskoj ulozi (ili u ovom slučaju, ulozi zdravstvene zaštite). Nada se da takvi ljudi neće napraviti veliku pogrešku.
Nažalost, čini se da kod Hasana pogreška nije bila samo u Hasanovim netolerantnim vjerskim uvjerenjima - već i u ljudima odgovornim za njegovu obuku i vodstvene sposobnosti. I da, i ti ljudi trebaju odgovarati. Vojni sustav gotovo automatskih promaknuća također mora biti odgovoran. Budući da su pojedinci odgovorni za svaku donijetu odluku na tom putu, okruženje automatske promocije toliko je žestoko, da bi protiv njega značilo velike probleme i glavobolje za svakoga tko pokuša.
