Korištenje virtualne stvarnosti kao alata za poticanje empatije
Novo istraživanje sugerira da tehnologija u nastajanju može biti koristan alat za poticanje empatije, korisnog ponašanja i pozitivnog stava prema marginaliziranim skupinama.
U ovom slučaju, tehnologija u obliku virtualne stvarnosti (VR) sve se više naziva "ultimativnim strojem empatije", jer omogućava korisnicima da iskuse bilo koju situaciju s bilo kojeg gledišta.
Virtualna stvarnost (VR) interaktivno je računalno generirano iskustvo koje se odvija u simuliranom okruženju koje uključuje uglavnom slušne i vizualne, ali i druge vrste senzornih povratnih informacija. Tehnologija stvara uronjeno okruženje koje može biti slično stvarnom svijetu stvarajući iskustvo koje nije moguće u uobičajenoj fizičkoj stvarnosti.
U novoj studiji istraživači Stanforda razvili su iskustvo virtualne stvarnosti, nazvano "Postati beskućnikom", kako bi istražili mogu li sustavi virtualne stvarnosti (VR) pružiti okruženje koje može uvesti empatiju kroz zadatak koji uzima perspektivu.
Pokazalo se da empatija, definirana kao sposobnost dijeljenja i razumijevanja tuđih osjećaja, potiče altruistično ili korisno ponašanje. Tradicionalno, istraživači su pokušavali izazvati empatiju zadacima koji uzimaju perspektivu - tražeći od sudionika studije da zamisle kako bi bilo biti netko drugi pod određenim okolnostima.
Fernanda Herrera, zajedno sa istraživačem psihologije sa Stanforda Jamilom Zakijem, Bailensonom i studenticom psihologije Erikom Weisz, provela je dva dvomjesečna istraživanja s više od 560 sudionika, u dobi od 15 do 88 godina i koji predstavljaju najmanje osam etničkih grupa. Istraživač Elise Ogle također je bio koautor u radu.
Tijekom istraživanja, nekim sudionicima prikazano je "Postati beskućnikom", sedmominutno VR iskustvo koje je razvio Stanfordov Virtual Human Interaction Lab.
U "Postati beskućnikom" pripovjedač vodi sudionike kroz nekoliko interaktivnih VR scenarija koji bi se dogodili ako ostanu bez posla. U jednoj sceni sudionik mora razgledati stan kako bi odabrao predmete koje će prodati kako bi platio stanarinu. U drugoj sceni, sudionik pronalazi sklonište u javnom autobusu i mora zaštititi stvari od krađe neznanca.
Istraživači su otkrili da su sudionici koji su prošli postupak „Postati beskućnicima“ vjerojatnije imali trajan pozitivan stav prema beskućnicima nego ljudi koji su radili druge zadatke, poput čitanja pripovijesti ili interakcije s dvodimenzionalnom verzijom scenarija na stolnom računalu. Prema istraživanju, isti su ljudi vjerojatnije potpisali peticiju za potporu pristupačnom stanovanju.
"Skloni smo empatiji smatrati nečim što ili imate ili nemate", rekao je Zaki, docent psihologije i koautor članka. „Ali mnoga su istraživanja pokazala da empatija nije samo osobina. To je nešto na čemu možete raditi i okretati se prema gore ili dolje u različitim situacijama. "
Rezultati studija pokazali su da su se sudionici u stanju "Postati beskućnicima" znatno vjerojatnije složili s izjavama poput "Naše društvo ne čini dovoljno za pomoć beskućnicima". Također su vjerojatnije rekli da im je osobno "jako stalo" zbog nevolje beskućnika. Istraživanje je također pokazalo da su njihovi empatični stavovi prema beskućnicima izdržali.
Uz to, prema prvom istraživanju, 82 posto sudionika u stanju VR-a potpisalo je peticiju kojom se podupire cjenovno prihvatljiv stan, naspram 67 posto ljudi koji su pročitali naraciju koja je od njih tražila da zamisle kako postaju beskućnici.
U drugoj je studiji 85 posto osoba u VR stanju potpisalo peticiju u usporedbi sa 63 posto koji su pročitali naraciju. Od sudionika koji su prošli dvodimenzionalnu verziju VR iskustva, 66 posto je potpisalo peticiju.
"Ono što je posebno kod ovog istraživanja jest da nam pruža longitudinalne dokaze da VR mijenja stavove i ponašanje ljudi na pozitivan način", rekao je Bailenson.
Izvor: Sveučilište Stanford