Kontrola posla u postavljanju visoko zahtjevnih poslova može biti bitna za život ili smrt

Istraživanja sugeriraju da je zadržavanje neke kontrole nad okolinom radnog mjesta možda doslovno pitanje života ili smrti. Iako su stručnjaci bili svjesni da veća kontrola nad poslom može pomoći u rješavanju stresa povezanog s poslom, nova otkrića pokazuju da odsustvo sposobnosti upravljanja radnim stresom može biti smrtonosno.

Istražitelji sa Sveučilišta Indiana University Kelley School of Business otkrili su da oni koji rade na stresnim radnim mjestima s malo kontrole nad svojim radnim procesom umiru mlađi ili su manje zdravi od onih koji imaju veću fleksibilnost i diskreciju u svom poslu i koji mogu postaviti svoje ciljeve kao dio njihovog zaposlenja.

Koristeći longitudinalni uzorak od 2.363 stanovnika Wisconsina u 60-im godinama tijekom sedmogodišnjeg razdoblja, otkrili su da su za pojedince na slabo kontroliranim poslovima visoki zahtjevi za poslom povezani s 15,4 posto povećanom vjerojatnošću smrti, u usporedbi s niskim zahtjevima za posao ,

Oni koji rade na poslovima s visokom kontrolom, visoki zahtjevi za poslom povezani su s 34 posto smanjenja vjerojatnosti smrti u odnosu na niske zahtjeve za poslom.

"Istražili smo zahtjeve za poslom ili količinu posla, vremenski pritisak i zahtjeve za koncentracijom posla i kontrolu posla ili količinu diskrecije kod donošenja odluka na poslu, kao zajednički prediktori smrti", rekao je dr. Erik Gonzalez-Mulé, docent za organizacijsko ponašanje i vodeći autor rada.

"Ova otkrića sugeriraju da stresni poslovi imaju očigledne negativne posljedice na zdravlje zaposlenika u kombinaciji s niskom slobodom u donošenju odluka, dok stresni poslovi zapravo mogu biti korisni za zdravlje zaposlenika ako su upareni sa slobodom u odlučivanju."

Rad bi trebao biti objavljen u časopisu Psihologija osoblja, Koautorica je Bethany Cockburn, dr. Sc. kandidat na Sveučilištu Iowa.

Studije koje istražuju radne čimbenike povezane sa smrću uglavnom nedostaju u organizacijskoj psihologiji i upravljačkoj literaturi. Autori vjeruju da je njihovo prvo istraživanje na polju menadžmenta i primijenjene psihologije koje je ispitalo vezu između karakteristika posla i smrtnosti.

Gonzalez-Mulé rekao je da rezultati lista ne sugeriraju da poslodavci nužno moraju smanjiti ono što se očekuje od zaposlenika. Umjesto toga, oni pokazuju vrijednost restrukturiranja nekih poslova kako bi zaposlenicima pružili više riječi o tome kako se posao obavlja.

"Možete izbjeći negativne zdravstvene posljedice ako im dopustite da sami postavljaju svoje ciljeve, postavljaju vlastite rasporede, određuju prioritete u donošenju odluka i slično", rekao je, također preporučujući da tvrtke dopuštaju "zaposlenicima da imaju svoj glas u postupak postavljanja ciljeva, pa kad nekome govorite što će učiniti ... to je više dvosmjeran razgovor. "

Dakle, mikro-upravljački zaposlenici mogu imati utjecaj na javno zdravlje. Među ljudima u uzorku studije, istraživači su također otkrili da se isti skup uzročno-posljedičnih veza primjenjuje na njihov indeks tjelesne mase. Ljudi na poslovima s visokom potražnjom s niskom kontrolom bili su teži od onih na radnim mjestima s visokom kontrolom.

"Kad nemate potrebna sredstva za bavljenje zahtjevnim poslom, radite i druge stvari", rekao je Gonzalez-Mulé. "Mogli biste jesti više, pušiti, možda se bavite nekim od ovih stvari da biste se nosili s tim."

Studije istraživanja raka otkrile su korelaciju između lošeg jedenja i razvoja bolesti; s 55 posto, rak je bio vodeći uzrok smrti onih u uzorku lista. Drugi vodeći uzroci smrti bile su bolesti krvožilnog sustava, 22 posto; i bolesti dišnog sustava, osam posto.

Članak pruža više razloga za one koji rade na stresnim, slijepim poslovima da osvježe životopis i potraže drugo zaposlenje. Dvadeset i šest posto smrtnih slučajeva dogodilo se kod ljudi na radnim mjestima u servisima, a 32 posto smrtnih slučajeva dogodilo se kod ljudi s proizvodnim poslovima koji su također prijavili visoke zahtjeve za poslom i nisku kontrolu.

"Ono što smo otkrili jest da oni koji su na početnim uslužnim poslovima i u građevinskim poslovima imaju prilično visoke stope smrtnosti, više nego ljudi na profesionalnim poslovima i uredskim pozicijama", rekao je. "Zanimljivo je da smo pronašli stvarno nisku stopu smrtnosti među poljoprivrednim radnicima."

Gonzalez-Mulé rekao je da nova studija ističe prednosti izrade poslova, relativno novog postupka koji zaposlenicima omogućuje oblikovanje i redizajniranje posla kako bi ga učinili značajnijim. Druga istraživanja sugeriraju da su radnici koji se bave izradom poslova sretniji i produktivniji od kolega koji to ne čine.

“U nekim postavkama to će biti teško učiniti. Građevinaru će biti jako teško omogućiti im autonomiju; obično postoji samo jedan ispravan način da se stvari naprave. Na takvim poslovima više je samo upozoriti zaposlenika na rizike koji su ovdje - rekao je.

„Ali s nekim plavim poslovima možete. Neki su eksperimentirali s tim u tvorničkim postavkama, koristeći stvari poput fleksibilnog vremena i plaćajući ljude na temelju komadne stope ... pokazujući zaposlenicima kakav je ishod njihovog rada.

"Mnogo je istraživanja koja pokazuju da su ljudi koji imaju socijalnu vezu s korisnicima njihovog posla puno zadovoljniji i imaju manje stresa na svom poslu, bez promjene na samom poslu."

Njihovo je istraživanje također otkrilo da ljudi s većim stupnjem kontrole nad svojim radom stres smatraju korisnim.

„Stresi zbog posla pronalaze načine za rješavanje problema i rješavaju načine za postizanje posla. Veća kontrola daje vam resurse koji su vam potrebni za to ”, rekao je Gonzalez-Mulé.

„Stresan posao tada, umjesto da vas iscrpljuje, može biti nešto što energizira. Sposobni ste postaviti vlastite ciljeve, možete odrediti prioritete za posao. Možete odlučiti kako ćete to obaviti. Taj stres tada postaje nešto u čemu uživate. "

Istraživači su koristili podatke prikupljene longitudinalnom studijom u Wisconsinu, koja je pratila više od 10.000 ljudi koji su završili srednje škole u Wisconsinu 1957. S njima su u raznim vremenskim intervalima tijekom života, do 2011., obavljani razgovori kako bi pružili podatke o obrazovnim, profesionalnim i emocionalnim iskustvima. Svi sudionici studije bili su zaposleni, ali pred kraj karijere.

Gonzalez-Mulé i Cockburn obuhvaćali su samo one koji nisu otišli u mirovinu 2004. godine i koji su odgovarali na pitanja o zahtjevima posla i kontroli posla, a zatim su nastavili s njihovim odgovorima na pitanja 2011. Koristili su rigorozne kontrole za čimbenike kao što su demografske karakteristike, socio-ekonomski status i afekt.

Gonzalez-Mulé se pita jesu li mlađi radnici sposobniji nositi se sa zahtjevnim poslovima, bez obzira na razinu kontrole, od radnika na kraju karijere. Buduća istraživanja mogla bi pratiti ljude u ranijem razdoblju njihove karijere kako bi se vidjelo predviđa li model za kontrolu zahtjeva posao točno predviđanje naprezanja tijekom vremena.

Izvor: Sveučilište Indiana