Dvosmislenost potiče neetičke odluke
Novo istraživanje sugerira da situacijsku dvosmislenost koristimo da bismo opravdali laži i obmane.
Stručnjaci su otkrili da imamo tendenciju lagati i varati samo u onoj mjeri u kojoj možemo opravdati svoje prijestupe. Čini se da gledanje izdanja u sivim nijansama opušta naš moralni kompas i pomaže nam u racionalizaciji našeg ponašanja.
Istražitelji su došli do ovog zaključka nakon što su dva povezana eksperimenta pokazala da ljudi mogu prevariti zadatak u korist vlastitog interesa - ali samo kada je situacija dovoljno dvosmislena da pruži moralno pokriće.
Istraživanje koje su provodili psihološki znanstvenici Andrea Pittarello, Margarita Leib, Tom Gordon-Hecker i Shaul Shalvi na Sveučilištu Ben-Gurion iz Negeva u Izraelu objavljeno je u časopisu Psihološka znanost.
„Bilo u senzacionalnim korporativnim skandalima ili u običnijim prijestupima, pojedinci često krše etička načela kako bi služili vlastitom interesu. Naši rezultati sugeriraju da će se takvi etički propusti uglavnom dogoditi u okruženjima u kojima su etičke granice nejasne ”, pišu istraživači studije.
"U dvosmislenim postavkama motivacija ljudi usmjerava njihovu pažnju prema primamljivim informacijama, oblikujući njihove samoposlužne laži", kaže Pittarello.
Koristeći paradigmu "dvosmislene kockice", istraživači su sudionicima dali pogled na računalni zaslon na kojem su bili prikazani kolutovi ukupno šest kockica, dok je njihov pogled nadziran pomoću opreme za praćenje očiju.
Od sudionika se tražilo da na ekranu prijave broj valjanih matrica koji se pojavljuju najbliže određenoj meti.
U jednom su stanju sudionicima rečeno da će biti plaćeni u skladu s vrijednošću koju su prijavili promatrajući - tako bi prijava ubacivanja šest mjesta rezultirala većom isplatom u odnosu na ubacivanje petica. Sudionici bi mogli maksimizirati svoj prihod prijavljivanjem šestice za svako suđenje, ali tada bi njihovo varanje bilo očito i teško opravdati.
Istraživači su pretpostavili da bi sudionici bili u iskušenju da varaju kad bi mogli opravdati svoje samoposlužne ‘pogreške’ izvještavanjem da su vidjeli ishod kalupa koji je zapravo bio drugi najbliži određenoj meti.
U drugom su stanju sudionicima rečeno da će im biti plaćena točnost njihova izvješća. Pogreške u ovom stanju mogle bi samo naštetiti potencijalnoj isplati sudionika, pa su istraživači pretpostavili da vrijednost drugog najbližeg umiranja neće utjecati na izvješća sudionika. Ovo je stanje služilo za isključivanje drugih čimbenika koji bi potencijalno mogli dovesti ljude do pogrešnog izvještavanja.
Sveukupno, sudionici su izvijestili o točnoj vrijednosti u oko 84 posto ispitivanja s plaćanjem za prijavu i oko 90 posto suđenja s plaćanjem za točnost. Ono što je najvažnije, pogreške počinjene u suđenjima za plaćanje izvještaja pokazale su samoposluživanje: sudionici su vjerojatnije prijavili drugu najbližu smrt kada je bila primamljiva (tj. Veća) nego kad nije.
A podaci o pogledu očiju pokazali su da je primamljiva vrijednost druge najbliže matrice privukla pažnju sudionika na suđenjima s plaćanjem za prijavu; u tim su slučajevima proveli relativno više vremena gledajući u primamljivu matricu, a manje vremena gledajući u najbližu matricu.
U drugom eksperimentu istraživači su varirali udaljenost između najbližeg kalupa i cilja kako bi vidjeli hoće li dvosmislenije konfiguracije - u kojima je cilj bio vrlo blizu da bude u sredini između dvije kocke - dovesti do više samoposlužnih pogrešaka.
Podaci su opet pokazali da je iskušenje većeg broja u drugom najbližem kalupu utjecalo na izvješća sudionika kada su dobili nadoknadu prema prijavljenom broju, a ne točnosti izvještaja.
Ali rezultati su također pokazali da je dvosmislenost igrala dodatnu ulogu u vođenju ponašanja: sudionici su vjerojatnije izvijestili o primamljivoj vrijednosti iz druge najbliže matrice kada se meta pojavila relativno blizu sredine nego kad je bila očito bliža prvoj kocki. Kao što se i predviđalo, ovaj se učinak nije pojavio kad su sudionici bili plaćeni prema njihovoj točnosti.
„Ovi rezultati pokazuju da su situacije u kojima je dvosmislenost vrlo sklona samoposluživanju u tumačenju dostupnih informacija. Ako nastojite potaknuti vlastito ili organizacijsko etičko ponašanje - onda smanjite dvosmislenost i razjasnite stvari ”, kaže Shalvi.
Izvor: Udruga za psihološke znanosti
