Doživljavanje sebe kao zaposlenog može pojačati samokontrolu
U novoj studiji, istraživači iz globalne poslovne škole INSEAD otkrivaju da, iako se zauzetost često smatra modernom nevoljom, ona može pomoći u odgađanju zadovoljenja i pružiti dugoročne koristi.
„Svakodnevno donosimo mnoge odluke koje uključuju odabir između naše neposredne i buduće dobrobiti. Na primjer, idemo li u teretanu nakon posla ili idemo kući da se opustimo ispred televizije? Štedimo li novac za mirovinu ili se razmetamo na putovanju? Jedemo li voće ili kolač za desert?
"Kad sebe doživljavamo zauzetima, to povećava naše samopoštovanje, prevrćući ravnotežu u korist vrlijeg izbora", rekla je dr. Amitava Chattopadhyay, profesorica marketinga na INSEAD-u.
U novom radu, Chattopadhyay i njegovi koautori pokazuju da je puka percepcija sebe kao zauzete osobe ili onoga što oni nazivaju zauzetim načinom razmišljanja, "značka časti" koja se može iskoristiti za promicanje bolje samokontrole. Među koautorima su Monica Wadhwa, izvanredna profesorica marketinga i upravljanja lancem opskrbe, Škola poslovanja Fox sa Sveučilišta Temple i Jeehye Christine Kim, docentica marketinga na HKUST-u.
Članak izlazi u Časopis za istraživanje potrošača.
Istraživači tvrde da zauzetost može imati i drugu stranu. Dok ljudi koji se osjećaju pod značajnim vremenskim pritiskom imaju tendenciju da postanu tjeskobni i donose hedonske odluke, oni koji sebe jednostavno smatraju zauzetima obično donose vrlinske odluke kao rezultat svoje percepcije vlastite važnosti.
Tijekom niza studija, istraživači su na razne načine aktivirali zauzet način razmišljanja sudionika. Ponekad su ih izlagali porukama koje su suptilno sugerirale da su zauzeti pojedinci. U drugim su eksperimentima tražili od sudionika da napišu ono što ih je nedavno zaokupljalo.
Sudionici su zatim zamoljeni da donose odluke u različitim domenama samokontrole, na primjer u vezi s hranom, vježbom ili mirovinskom štednjom. Sudionici koji su se podsjećali na svoj užurbani način života bili su dosljedno skloniji donošenju kreposnih odluka nego kontroliranju sudionika.
Studije su pokazale da je pojačani osjećaj vlastite važnosti ključni razlog povećanja samokontrole.
"Kad smo privremeno prigušili osjećaj vlastite važnosti sudionika koji su se inače osjećali zauzeto, učinak samokontrole je nestao", rekao je Chattopadhyay.
Istrage vjeruju da nalazi imaju značajne implikacije na marketing i donošenje politika. Na primjer, uobičajeno je da trgovci zauzetost koriste kao koncept kampanje, jer se mnogi potrošači mogu s njom povezati.
Međutim, ako je oglašeni proizvod popustljiv, poput brze hrane, kampanja bi se mogla vratiti. "Apeli na zauzetost trebali bi biti učinkovitiji za proizvode koji od ljudi zahtijevaju samokontrolu, kao što bi to bio slučaj s lancem teretana, na primjer", rekao je Chattopadhyay.
Uz to, ovi bi nalazi mogli naći društvenu primjenu u sferama promicanja zdravlja ili smanjenja otpada od hrane. Doista, kreatori politike možda će htjeti razmotriti načine aktiviranja zauzetog načina razmišljanja kao poticaja za povećanje relevantnih ponašanja samokontrole u populaciji.
Izvor: INSEAD / EurekAlert
