Liječničko preziranje medicinskih radnika Googlea
Ranije ovog mjeseca, Vrijeme magazin objavio je izvještaj prvog lica o liječniku koji mora izaći na kraj s izazovnim pacijentom koji mu je došao nakon što je proveo neko istraživanje putem Googlea. Liječnikov opis prezira prema ovakvim vrstama pacijenata, a posebno prema toj pacijentici i njezinom djetetu, nije bio previše politički korektan, što je zapelo za oko Tari Parker-Pope, koja je o tome tada napisala Dan zahvalnosti. Čak i s praznikom, unos je za tjedan dana izvukao preko 275 komentara, sugerirajući da je gospođa Parker-Pope ovdje zaista dotaknula živac.(Šteta što Vrijeme ne dopušta komentare na svoje članke, jer bi se ova rasprava vjerojatno dogodila na njihovoj web stranici, umjesto u novinama - a, dobro.)
Nisam mogao ne primijetiti da je ovo trenutno problem s vrućim gumbima, jer toliko puno više ljudi istražuje ne samo svoje stanje ili poremećaj, već i ljude od kojih traže liječenje. Uopće ne vidim ništa loše u tome. Ljudi bi se trebali što više educirati o svojoj bolesti ili poremećaju prije nego što posjete liječnika - to je samo zdravorazumska stvar. A ako želite biti sigurni da vaš dokument nije podignut zbog etičkih optužbi? Opet, nisam siguran zašto je to loše za većinu pacijenata.
No, dr. Scott Haig, autor članka iz časopisa Time, očito misli drugačije. Znate, želi savršene pacijente koji slušaju ovaj autoritet i bez pitanja rade ono što im nalaže:
Iskusni doktor dobro odmjerava kakvog pacijenta ima i kako u skladu s tim prilagoditi svoj komunikativni stil. Neki su pacijenti neskladni Bozosi koji neće pročitati ništa duže od naslova. Ne žele znati što nije u redu s njima, ne znaju koje lijekove uzimaju, čini se da ih čak i nije briga kakvu operaciju planirate učiniti na njima. "Samo me popravi, doktore", sve je što kažu.
Na drugom kraju našeg spektra su pacijenti poput Susan: Često su sumnjičavi i nepovjerljivi, njihove rečenice pod pritiskom pršte od pogrešno korištenih, pogrešno izgovorenih riječi i polovičnih ideja. Nažalost, obje vrste bolesnika obolijevaju otprilike jednakom učestalošću.
Moj odgovor Haigu? Pogodite što - to je život. Neće svi biti ovaj savršeni pacijent. Ako niste ušli u ovo polje da biste pomogli ljudima, koliko god oni bili "teški", onda nisam siguran što radite u medicini. Očito biste voljeli samo savršeno popustljive i savršeno "ne previše pametne, ne previše glupe" pacijente.
Tako bravo za New York Times i gospođi Parker-Pope što su ovo nazvali ispravnim. Ako imate vremena, komentare na blogu svakako vrijedi provjeriti (zbog njihove zabavne vrijednosti i široko neskladnih stajališta).
