U slučaju psihijatrijske krize, alternative ER-ima imaju svoje prednosti
Iako se mnogi ljudi u krizi ili emocionalnoj nevolji obraćaju hitnoj pomoći u bolnici, većina je loše opremljena za rad s ljudima s emocionalnim ranama, a ne tjelesnim.Prema novom istraživanju, osobama u krizi mentalnog zdravlja može se bolje pružiti pomoć u alternativnom, kućnom okruženju usmjerenom na oporavak, umjesto u tradicionalnom odjelu za hitne slučajeve.
Istraživački tim intervjuirao je 18 sudionika koji su proveli vrijeme u dnevnoj sobi, ambulantnom, dobrovoljnom programu za osobe u emocionalnoj nevolji.
Program u predgrađu Skokie u Chicagu zapošljava licencirani profesionalni savjetnik, registriranu medicinsku sestru i obučene vršnjačke savjetnike. Pod okriljem Turnir centra za ponašanje u ponašanju, agencije za mentalno zdravlje u zajednici, nalazi se u prostoru uređenom i namještenom poput dnevnog boravka u čovjekovom domu, pa otuda i njegovo ime.
Intervjuirani za studiju uključivali su profesionalno kliničko osoblje i vršnjačke savjetnike, kao i pacijente (koji se nazivaju "gosti") koji su bili u krizi, pateći od psihičkih dijagnoza koje su sami prijavili, od depresije do Aspergerovog sindroma.
"Sudionici naše studije imali su iskustva ili kao osoba u emocionalnoj nevolji koja je zatražila pomoć (hitni odjel) ili kao osoba koja je u tim uvjetima radila s osobama u emocionalnoj nevolji", napisali su autori.
"Iskustva (hitnih odjela) za osobe u emocionalnoj nevolji karakterizirali su osjećaji nesigurnosti, usamljenosti, zastrašivanja, straha i nelagode", istaknuto je u studiji. "Sudionici su opisali da se osjećaju bez podrške od strane osoblja (hitne službe)."
"Bolnički odjeli za hitne slučajeve nisu postavljeni za ljude s emocionalnim problemima", rekla je istraživačica Mona Shattell, Ph.D., R.N., izvanredna profesorica sestrinstva na Sveučilištu DePaul College of Science and Health.
„Većina ljudi s emocionalnom nevoljom dolazi iz kaotičnog okruženja i treba im siguran ili miran prostor da bi im se pružila odgovarajuća pažnja i liječenje. Većina pacijenata koji su došli u Dnevnu sobu ostali su nekoliko sati, primili liječenje ili pomoć i otišli.
"Ono što prostor čini jedinstvenim jest to što u njemu rade vršnjački savjetnici koji su imali problema s mentalnim zdravljem i posebno su obučeni za liječenje pacijenata, koji su dobro reagirali na tu vrstu njege jer vide da je oporavak moguć", rekao je Shattell, koji se specijalizirao za mentalno zdravlje i okruženja za liječenje.
Prema nalazima studije, Dnevna soba pomagala je osobama s emocionalnom nevoljom ili mentalnim bolestima da se suoče s krizom u kontekstu svog života, što im je pomoglo da iskoriste vlastite snage razgovarajući kroz probleme, smirujući se i rješavajući probleme kako bi pomogli svojoj bolesti.
U dnevnoj sobi gosti su izvijestili da su dočekani kao "suljudi, a ne poput pacijenta" i da je program "zona pomoći, a ne ocjenjivanja".
U studiji su navedeni posebni zahvati osoblja dnevnog boravka koji su gosti prepoznali kao „korisne i brižne“. Te su intervencije uključivale "razumijevanje, pažljivost i uvažavanje, istraživanje tehnika suočavanja i upotrebu nježnog, smirujućeg glasa."
Prema nalazima, jedan je gost "cijenio" nova mišljenja "koja su mu ponuđena u vezi s njezinom krizom, dok je drugi smatrao korisnim suradnju s vršnjačkim savjetnikom kako bi identificirao pozitivne aspekte negativne situacije."
Studija je također pokazala koliko su ove vrste ustanova za liječenje bile rijetke i koliko je malo istraživanja provedeno u vezi s alternativnim okruženjima za liječenje u kriznim situacijama - unatoč drastično nižim troškovima u odnosu na hitne slučajeve.
"Pacijenti koji su bili liječeni u dnevnoj sobi uspjeli su uspješno upravljati svojim emocionalnim krizama, što je bilo jeftinije, emocionalno intenzivno ili nametljivije poput liječenja na hitnoj pomoći", rekla je Barbara Harris, docentica na DePaul's School of Nursing i druga koautor studije.
"To ne znači da medicinski tretman nije potreban, ali ponekad se emocionalna nevolja ili kriza koja nastaju presjekom bolesti i životnih situacija mogu riješiti bez drastične medicinske intervencije ili hospitalizacije."
Nalazi iz ove kvalitativne studije recenziraju se u drugim institucijama u Illinoisu kao mogućnost liječenja za alternativu bolničkim hitnim odjelima zasnovanoj na oporavku za ljude u emocionalnoj nevolji.
Zaključci izvedeni iz studije potkrijepljeni su empirijskim i anegdotalnim dokazima koji sugeriraju da se nekliničke ustanove poput Dnevnog boravka doživljavaju kao korisne i pozitivne.
"Ova je studija vitalna za pomoć u podizanju svijesti i za informiranje ljudi koji pate da postoje druge mogućnosti kada je u pitanju liječenje mentalnog zdravlja", rekao je Shattell. "Potrebno nam je više objekata kao što je Dnevna soba kako bismo pomogli pružiti njegu i pažnju ljudima koji se osjećaju u emocionalnoj nevolji kako bi se u potpunosti oporavili."
Studija se pojavljuje u časopisu 7. siječnja Pitanja u njezi mentalnog zdravlja.
Izvor: Sveučilište DePaul