Dodir utječe na ponašanje
Na primjer, životopisi pregledani na teškom međuspremniku smatraju se značajnijima, dok je manja vjerojatnost da će pregovarač koji sjedi u mekom stolcu sklopiti teške nagodbe.
Istraživanje su proveli psiholozi sa Sveučilišta Harvard, Tehnološkog instituta Massachusetts i Sveučilišta Yale, a nalazi se u časopisu Znanost.
Autori kažu da rad sugerira da se fizički dodir - prvo koje se razvilo u našim osjetilima - može nastaviti tijekom života kao skela na kojoj gradimo svoje društvene prosudbe i odluke.
"Dodir ostaje možda najcjenjeniji smisao u istraživanjima ponašanja", kaže koautor Christopher C. Nocera, diplomirani student na odsjeku za psihologiju na Harvardu.
"Naš rad sugerira da pozdravi koji uključuju dodir, poput rukovanja i poljubaca u obraze, u stvari mogu nesvjesno utjecati na naše društvene interakcije."
Nocera je istraživanje proveo s Joshuom M. Ackermanom, docentom marketinga na MIT-ovoj Sloan School of Management, i Johnom A. Barghom, profesorom psihologije na Yaleu.
"Taktilno okruženje može utjecati na prve dojmove, a kontrola nad tim okruženjem može biti posebno važna za pregovarače, anketere, tražitelje posla i ostale zainteresirane za međuljudsku komunikaciju", pišu autori u Znanost.
"Korištenje" taktilne taktike "može predstavljati novu granicu u društvenom utjecaju i komunikaciji."
Istraživači su proveli niz eksperimenata istražujući kako težina, tekstura i tvrdoća predmeta mogu nesvjesno utjecati na prosudbe o nepovezanim događajima i situacijama.
- Kako bi testirali učinke težine, metaforički povezane s ozbiljnošću i važnošću, ispitanici su tijekom ocjenjivanja životopisa koristili lagane ili teške međuspremnike. Procijenili su kandidate čiji su životopisi na teškom međuspremniku viđeni kao kvalificiraniji i ozbiljniji u vezi s položajem, a vlastitu točnost zadatka ocijenili su važnijim.
- Eksperiment koji je testirao efekte teksture natjerao je sudionike da slože grube ili glatke dijelove slagalice prije nego što čuju priču o socijalnoj interakciji. Oni koji su radili s grubom slagalicom, interakciju u priči najradije bi opisali kao nekoordiniranu i grubu.
- U testu tvrdoće ispitanici su rukovali ili mekom dekom ili tvrdim drvenim blokom prije nego što su im ispričali dvosmislenu priču o interakciji nadzornika i zaposlenika na radnom mjestu. Oni koji su dodirnuli blok, zaposlenika su procijenili rigidnijim i strožim.
- Drugi eksperiment s tvrdoćom pokazao je da čak i pasivni dodir može oblikovati interakcije, jer se ispitanici koji sjede na tvrdim ili mekim stolicama bave lažnim cjenkanjem oko cijene novog automobila. Ispitanici u tvrdim stolicama bili su manje fleksibilni, pokazujući manje kretanja između uzastopnih ponuda. Također su svog protivnika u pregovorima ocijenili stabilnijim i manje osjećajnim.
Nocera i njegovi kolege kažu da ovi eksperimenti sugeriraju da informacije stečene dodirom vrše širok, ako je općenito neprimjetan utjecaj na spoznaju.
Oni smatraju da susreti s objektima mogu izazvati "haptički način razmišljanja", što pokreće primjenu povezanih koncepata čak i na nepovezane ljude i situacije.
"Ljudi često pretpostavljaju da se istraživanje novih stvari odvija prvenstveno očima", kaže Nocera.
„Iako je informativna snaga vida neoboriva, to nije cijela priča. Primjerice, tipična reakcija na nepoznati objekt obično je sljedeća: S ispruženom i otvorenom rukom pitamo: ‘Mogu li to vidjeti?’
"Ovaj odgovor sugerira da istraga nije ograničena na vid, već na integrativni zbroj viđenja, osjećaja, dodirivanja i manipuliranja nepoznatim predmetom."
Nocera kaže da, jer je čini se da je dodir prvo osjetilo koje koristimo da bismo doživjeli svijet - na primjer, izjednačavanjem toplog i nježnog dodira naše majke s udobnošću i sigurnošću - to može pružiti dio osnove kojom metaforična apstrakcija omogućuje razvoj složenijeg razumijevanja udobnosti i sigurnosti.
Ova fizička-mentalna apstrakcija ogleda se u metaforama i zajedničkim jezičnim deskriptorima, kao što su višestruka značenja riječi poput "teško", "grubo" i "teško".
Izvor: Sveučilište Harvard
