Preopterećenost informacijama možda ipak neće predstavljati velik problem
Nova studija kaže kako se čini da je strah od preopterećenosti informacijama više hiper nego suština.
Koristeći metodologiju fokusnih grupa, istraživači sa Sveučilišta Northwestern otkrili su da se u njihovom uzorku vrlo malo Amerikanaca čini pod stresom ili preplavljenim sveprisutnim protokom digitalnih vijesti i informacija.
"Malo se istraživanja usredotočilo na preopterećenost informacijama i potrošnju medija, no to je koncept koji se koristi u javnim raspravama za opisivanje današnjeg medijskog okruženja 24/7", rekao je dr. Eszter Hargittai, izvanredni profesor komunikologije na Northwestern-u i vodeći autor studije.
Istraživači kažu da je većina prethodne literature o dinamici preopterećenja informacijama uključivala pilote borbe ili zapovjednike bojišta.
U novoj su studiji istražitelji pokušali bolje razumjeti kako svakodnevni Amerikanci doživljavaju količinu informacija dostupnih putem tradicionalnih i novih medija.
Sudionici studije regrutovani su od turista iz Las Vegasa kako bi sudjelovali u fokusnim grupama. Provedeno je sedam fokus grupa s 77 ukupnih sudionika iz cijele zemlje.
Istraživači vjeruju da je upotreba malih neformalnih skupina pomogla otkriti strategije sudionika za pronalaženje vijesti, zabave i tračeva.
"Otkrili smo da se čini da se zbog velikog broja podataka dostupnih ovih dana većina ljudi osjeća osnaženo i entuzijastično", rekla je Hargittai.
"Ljudi svoje vijesti i informacije mogu dobiti iz različitih izvora i čini se da im se sviđaju ove mogućnosti."
Većina sudionika rekla je da im je televizija najčešće korišteni oblik medija, a odmah iza njih slijede web stranice. Na pitanje kako se osjećaju prema količini informacija koje su im dostupne, malo je onih koji su spomenuli osjećaj prezadovoljnosti ili da su patili od "preopterećenosti informacijama".
Ovdje su najvažniji odgovori:
- Sudionici su imali gotovo jednoglasno oduševljenje novim medijskim okruženjem;
- Internetske vijesti doživljavale su se pozitivnije od TV vijesti;
- Kabelske vijesti često su kritizirali zbog senzacionalizma i niza ponavljajućih priča;
- Trivijalne objave na društvenim mrežama i uvjereni politički stručnjaci glavni su izvor frustracije kada se traže informacije.
"Svakako postoji frustracija zbog kvalitete nekih dostupnih informacija", rekla je Hargittai.
"Ali ove su frustracije popraćeni entuzijazmom i uzbuđenjem na općenitijoj razini zbog cjelokupnog izbora medija."
Rijetki sudionici koji su se osjećali preopterećenima često su bili oni s niskim vještinama na Internetu, koji još nisu svladali filtre društvenih mreža i navigaciju rezultatima tražilice, primijetila je Hargittai.
Studija je objavljena u časopisu Informacijsko društvo.
Izvor: Sveučilište Northwestern
