Kako mogu poboljšati svoje komunikacijske vještine?

Imam problema s izražavanjem svojih misli: Od dana kada sam se rodio, uvijek imam problema s izražavanjem svojih misli i iznošenjem onoga što sam želio reći. Često pišem bilješke nego razgovaram s ljudima jer mi je teško riječima izraziti ono što želim reći. Zbog toga djelujem nekako glupo i ludo. Dogovor je u tome da, dok sam u školi, pohađam puno predavanja koja se bave govorenjem i da, nažalost nisam sezona. Kako sam na satu sociologije, kako na predavanju mogu izraziti predavanju kako o Herbertu Spenceru i funkcioniranju društva. Nemojte me pogrešno shvatiti, popularna sam u svojoj srednjoj školi i imam mnogo prijatelja, ali zaista im ne mogu izraziti ono što želim reći i čini mi se kao da sam s drugog planeta.

Odgovorila Kristina Randle, dr. Sc., LCSW, dana 29. lipnja 2019

A.

Biti u stanju jasno prenijeti svoje misli i osjećaje može biti vrlo teško. Nisi sam. Mnogi ljudi se u različitom stupnju bore s istim izazovom. Nejasna komunikacija dovela je do mnogih nepotrebnih prepirki između prijatelja, obitelji, parova, a možda čak i zemalja. Jasna komunikacija nešto je za što je potrebna praksa. To je vještina koju s vremenom možete razviti i steći. Možda se sada borite s tim, ali vježbom i stalnim naporima vjerojatno ćete se poboljšati. Evo nekoliko načina na koje ćete moći poboljšati svoje komunikacijske vještine:

• Pridružite se debatnom klubu. Debatni klubovi često njeguju vještine kao što su artikuliranje logičkih argumenata i razvijanje jasnoće misli.
• Pridružite se Toastmasterima. Toastmasters je organizacija koja pomaže pojedincima da razviju dobre vještine javnog nastupa. Evo poveznice na njihovu web stranicu koja opisuje prednosti pridruživanja.
• Vježbajte s prijateljima ili obitelji. Objektivni slušatelji možda mogu prepoznati nejasne prezentacije ideja.
• Neka drugi ljudi čitaju vaše djelo. Što se tiče pisanja, ponekad postanemo "preblizu" svom poslu i više ne vidimo gdje bismo mogli pogriješiti. Objektivni promatrač može ukazati na previdjene pogreške.
• Čitati. Čitanje ima brojne prednosti. To je poput vježbanja uma. Održava nas mentalno oštrim. Možda ćete htjeti čitati djela "velikih" pisaca. Mišljenja se uvelike razlikuju, ali na popisu velikih pisaca mogu se naći Tolstoj, Dickens, Hemingway i mnogi drugi. Drugi način da razvijete svoje komunikacijske vještine može biti čitanje uvodnika i vijesti u istaknutim novinama poput New York Times, Obratite pažnju na strukturu rečenice, gramatiku, izlaganje ideja i tako dalje i to bi vam moglo pomoći da poboljšate svoje vještine. Frank Rich, kolumnist Op-Eda za New York Times, piše s impresivnom jasnoćom. E. J. Dionne mlađi i Eugene Robinson iz Washington Post također su izvrsni pisci, između ostalih. Možda biste trebali razmisliti o čitanju knjiga o komunikaciji.
• Idite na tečaj javnog nastupa. Mnogi ljudi izbjegavaju satove javnog nastupa, ali ako ste zainteresirani za razvijanje komunikacijskih vještina, toplo bih ih preporučio. Moglo bi vam pomoći da budete osjetljiviji i promišljeniji komunikator. Tečajevi javnog govora potiču ispitivanje naših misli i uvjerenja i tako mogu dovesti do jasnoće misli.
• Neka vam bude važno govoriti kada biste radije napisali pismo. Spomenuli ste da pišete bilješke jer vam je neugodno izražavati se. U nekim je prilikama u redu pisati umjesto da izravno razgovarate s nekim, ali ne ako to činite kako biste izbjegli neugodan osjećaj povezan s pokušajem izražavanja. Pokušajte se prisiliti da govorite umjesto da pišete. Možda nije lako, a u početku može biti neugodno, ali s vremenom se vaše komunikacijske vještine mogu poboljšati.
• Zatražite objektivno mišljenje. Borite se s komunikacijom, ali bilo bi zanimljivo znati dijele li drugi to mišljenje. Možete pitati svoje prijatelje, članove obitelji ili učitelje da li se slažu s vašom samoevaluacijom. Njihovi će vas odgovori možda iznenaditi. Možda ćete otkriti da ste puno bolji u komunikaciji nego što sebi dajete na čast.

Nadam se da su vam te ideje korisne. Hvala na pitanju. Želim ti sreću.

Ovaj je članak ažuriran s izvorne verzije koja je ovdje izvorno objavljena 14. ožujka 2010.