Nesuicidalne misli

Ljudi obično misle na „masovne medije“ kada se odnose na medije, ali isto tako mnogi mali glasovi zajedno postaju veliki. Društveni mediji su mediji. Ako imate račun, vi ste medij. Svako ažuriranje, objavljivanje i tweet utječe na čitatelje. 10. rujna je Svjetski dan prevencije samoubojstava i masovno razgovaramo.

Govorimo o tome kako je samoubojstvo tragično i kako pristupiti pomoći. Prije sedam mjeseci započeo sam eksperiment na Twitteru pod nazivom @unsuicide kao izvor ravnopravne podrške za prevenciju samoubojstava. @unsuicide sada ima oko 900 sljedbenika i pomagao je nekim ljudima koji imaju poteškoća, a informacije dijeli s ljudima koji također nisu u krizi.

Postojeće organizacije za prevenciju samoubojstava uglavnom nisu imale Twitter račune kad sam započeo, a kako su se činile primijetio sam trend. Svi izvrsno rade na telefonu, ali malo ih je tko razumio novi medij i postoje problemi s prijelazom. Neprofitne organizacije, sa zaposlenim osobljem koje nema obuku za nove medije, obično koriste Twitter kao medij za emitiranje kako bi bacili isječke vijesti i poveznice o organizaciji, a da ne prate sljedbenike zauzvrat ili vode razgovore. Organizacije također nisu bile zainteresirane za suradnju ili potjeru novih dobrovoljaca. Što je najvažnije, sljedbenici samoubojstva ne mogu voditi razgovore u stvarnom vremenu u vrijeme krize.

Zbog vremenskih i životnih ograničenja ni @unsuicide nikad nije obećavao krizne usluge uživo (iako je to ponekad pružao), već promovira web stranice koje to čine. Očajnički postoji potreba za sigurnim, povjerljivim internetskim uslugama koje odgovaraju svim dobnim skupinama u svijetu. Ljudi su vodili s Twittera, dalje od nasilnika, i na sigurna sigurna mjesta za razgovor u povjerenju. Jedan-na-jedan razgovor s obučenim savjetnicima volonterima novi je izbor neprofitnih organizacija putem telefonskih telefonskih linija.

Kao pionir, RAINN (nacionalna mreža za silovanje, zlostavljanje i incest) nudi izvrsnu liniju za chat na mreži. Među ostalim su YouthinBC.com i Teenline, orijentirani na mlade, a ove je godine Lifeline pokrenuo uslugu Veteran’s Chat. Ali trebamo više. Web mjesto koje je dostupno 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu i brzo reagira u cijelom svijetu, s volonterima koji će govoriti u tekstualnom obliku, na Twitteru i na l33t. Ljudi sve više ne vole razgovarati putem telefona i žele pristupiti uslugama na mreži.

Vještine samoubilačke intervencije nisu se promijenile. Ljudi razgovaraju, dijele podršku i nadu te se povezuju s profesionalnom pomoći. Upravo se način na koji se događa razgovor mijenja.

Ali čavrljanje jedan na jedan sa savjetnikom nije isto što i mikroblogiranje. Krizni razgovor je privatan, dok je drugi ... Efekt Werther (nazvan po romanu iz 1774. koji je izazvao smrt umnožaka) kopiranje samoubojstava za koje se uglavnom krive mediji. Iako je dobro istražena, znanost još nije sasvim prešla u 21. stoljeće s objavljenim člancima o zaraznosti u društvenim mrežama. Ali princip je isti. Vi ste mediji pa imate istu odgovornost. Ne tweetujte o metodama, samoubojstvima celeba i izbjegavajte jednostavna objašnjenja (teško na Twitteru!). Postoje etičke smjernice za profesionalne novinare, ali akademici još nisu objavili ažuriranja za društvene mreže. Čuo sam da dolazi, ali u međuvremenu se AFSP-ove smjernice za medije mogu primijeniti na ažuriranja statusa i blogove.

Zatim tu je sadržaj. Za razliku od masovnog tiskanog novinarstva, ljudi koji bloguju o svojim problemima mentalnog zdravlja obično objavljuju zapise o samoubilačkim mislima i mračnim emocijama. Kad bi se kola hitne pomoći (ili mrtvačka kola) slala za svaki post o želji da se umre, proračun za zamjenu istrošenih guma bio bi ogroman. Zaklada Jed kaže: "Pokušajte se sjetiti da osoba koja objavljuje samoubilačke misli ili namjeru obraća se za pomoć." Ne slažem se. Neki se ljudi žele povezati s vršnjacima ili se jednostavno osjećaju saslušanima, potvrđenima, a da se policija ne pojavi. Više od desetljeća čitam i ocjenjujem blogove o mentalnom zdravlju. Većina pisaca ne pokušava samoubojstvo, a vođenje bloga nije pouzdan pokazatelj tog rizika.

Službe za suicidne krize na raspolaganju su ljudima koje žele dobrovoljno donijeti, dok su objave samoubilačkih mikrobloga protumačene kao poziv na poziv 911. Ovo je veliki pomak i razdvajanje u razmišljanju. Ponekad je hitno pronalaženje granica u privatnosti i prekomjerno dijeljenje. Iako su Demi Moore hvalili zbog uloge u spašavanju života, neki ljudi koji pišu o svojim mentalnim problemima obratili su se @unsuicide zabrinuti zbog toga što će ih revnosni spasioci loviti koji nisu upoznati sa njihovim stilom pisanja i načinima rada na mreži. Hoće li se obratiti vlastima ili poštivati ​​privatnost i dalje je stvar prosudbe, a ne politike. Iz svog iskustva i raznih stručnih savjeta mogu vam reći da 1. ljude treba shvatiti ozbiljno, ali 2. policija nije korisna ako već nemate precizne podatke za kontakt. Pozivanje druge države da kažete da ste pročitali prijetnju na web mjestu rezultira zbunjenim reakcijama. Isprobao sam, a također sam pokušao kontaktirati podršku Twittera, ali bezuspješno. Od tada sam zaključio da je povjerljivost ljudima dragocjenija od ideje da me čitatelji spašavaju. Ipak, Jed Zaklada preporučuje pozivanje policije ako bloger ne reagira na komentare.

Prljave primjedbe su, naravno, također beskorisne. Cyber ​​maltretiranje uključuje poruge o samoubojstvu, što može dovesti do stvarne smrti. Ovo nije problem (toliko) za izvanmrežnu prevenciju samoubojstva i nitko ne uskače u razgovor za pomoć da bi dao nepristojne primjedbe. Online, trolovi to rade. Kako se boriti protiv toga ... ali to je druga tema. @unsuicide je samo jedan mali projekt, čiji je cilj pružiti pozitivne informacije, podršku vršnjaka i pozivanje na praktične resurse pomoću novog medija. Možda će vam pomoći spasiti nekoliko života, ali neće spasiti cijeli svijet.

Pa opet, ponekad jedna poruka o prevenciji samoubojstva ima nevjerojatan učinak.

U proljeće su sudionici MentalHealthCampa na društvenim mrežama i mentalnom zdravlju dijelili poruke podrške na mojoj telefonskoj kameri. Hvala svima koji su dali svoj doprinos i Courtney koja je pratila hashtag konferencije # mhc09 i poslala videozapis. Nakon tehničkih problema, divni urednik Scott Babcock spasio je PSA koji je poklon duhu događaja i poruka koju se nadam da ćete ugraditi i podijeliti sa svojim vršnjacima. Mi brinemo.