Suočavanje s "prijetnjama licem" na Facebooku i slično
"Upravljanje impresijama", namjerni napori pojedinca da odgaji određenu sliku, može biti važno razmatranje na društvenim mrežama. Novo istraživanje proučava kako sudionici pokušavaju upravljati svojom imidžom suočeni s "prijetnjama licem" - incidentom ili ponašanjem koji bi mogao stvoriti dojam koji nije u skladu s nečijom željenom slikom o sebi.
Istraživači su dokumentirali da web stranice za društvene mreže poput Facebooka, na kojima se sadržaj može široko dijeliti i koji je često uporan, mogu izložiti ili učiniti ljude ranjivima na prijetnje.
U istraživanju je dr. D. Yvette Wohn, docentica na odjelu za informacijske sustave na Tehnološkom institutu u New Jerseyu, ispitala 150 odraslih korisnika Facebooka ispitujući u kojoj se vrsti strategija ljudi bave u rješavanju sadržaja koji prijeti licu na društvenim mrežama.
Iako na društvenim mrežama postoji mnogo dokumentacije o prijetnjama licem i načinu na koji ljudi reagiraju na njih, vrlo je malo poznato o odnosnim posljedicama takvih reakcija.
"Otkrili smo da su ljudi koji su pokušali ukloniti ili opravdati neugodan sadržaj zapravo doživjeli pad u odnosu s prijestupnikom", rekao je Wohn. "Možda će biti važno da ljudi znaju da pokušaj bavljenja upravljanjem dojmovima također može doći na štetu osobnog odnosa."
Iako se prijetnje licem događaju i osobno, sadržaj na društvenim mrežama lako je podijeliv s velikim brojem ljudi i mnogo je vjerojatnije da će postati viralan. To je razlog za zabrinutost, jer "ljudi su povezani s puno različitih ljudi na društvenim mrežama, pa ono što može biti prikladno da jedna grupa vidi, možda neće biti u redu za druge", rekla je.
Autori su otkrili da je čak i nakon što su uzeli u obzir ozbiljnost prijetnje licem, pokušaj preusmjeravanja pažnje s uvredljivog sadržaja ili pokušaja da ga se riješe, povezan s padom bliskosti između žrtve i počinitelja. Međutim, često komuniciranje s počiniteljem smanjilo je vjerojatnost da žrtva doživi smanjenje bliskosti.
"Ljudi iz naše studije dali su nam užasne anegdote", rekao je Wohn.
"Web stranice za društvene mreže toliko su raširene u našoj svakodnevici i platforma na kojoj vas drugi mogu prosuditi na temelju sadržaja koji objavljujete", rekla je. "Nažalost, čak i ako ste puno razmišljali o onome što objavljujete, ne možete kontrolirati što drugi objavljuju o vama."
Wohn je na članku surađivao s docenticom dr. Erin Spottswood, dr. Sc. Rad će se pojaviti u nadolazećem dodatku Računala u ljudskom ponašanju, znanstveni časopis posvećen ispitivanju upotrebe računala iz psihološke perspektive. <Izvor: New Jersey Institute of Technology / EurekAlert
