Mnogi svoje osjećaje o stresu projiciraju na druge
Novo istraživanje otkriva da svoja iskustva sa stresom projiciramo na druge ljude, što ponekad može rezultirati pogrešnom komunikacijom i propuštenim prilikama. Na primjer, osoba koja uspijeva na visokoj razini stresa možda neće razumjeti zašto je druga osoba toliko izgorjela.
"Vaše razmišljanje o stresu utjecati će na vašu prosudbu o odgovorima drugih ljudi na stres", rekla je istraživačica Nili Ben-Avi sa Škole za menadžment Coller Sveučilišta u Tel Avivu (TAU). “Ali pokazali smo da čak i ako stres pozitivno utječe na vas, može iskriviti način na koji viđate svoje kolege, zaposlenike, supružnike, čak i vlastitu djecu. Morali bismo biti vrlo oprezni pri procjeni razine stresa drugih ljudi. "
Glavna istraživačica profesorica Sharon Toker na TAU Coller School of Management kaže da se sve ovisi o tome vidimo li stres kao pozitivan ili negativan.
Studija je posebno proučavala može li individualni način razmišljanja osobe u vezi sa stresom obojiti način na koji će on ili ona percipirati zdravlje kolege ili zaposlenika, produktivnost rada i stupanj izgaranja.
"Ovo istraživanje informira način na koji menadžeri procjenjuju sposobnost svojih zaposlenika da preuzmu različita radna opterećenja", rekao je Toker.
“Ako menadžer primijeti da određeni zaposlenik ne pati od stresa, vjerojatnije će taj menadžer zaposlenika smatrati vrijednim unapređenja. Ali budući da menadžer vjeruje da je stres pozitivna kvaliteta koja dovodi do samodostatnosti, menadžer će također imati manju vjerojatnost da će ponuditi pomoć ako je zaposleniku potrebna. "
Nalazi mogu imati implikacije i kod kuće. “To također može informirati naš odnos s našim supružnicima ili s našom djecom. Primjerice, tipična ‘mama tigra’ sigurna je da je stres dobra stvar. Možda jednostavno neće vidjeti koliko je njezino dijete moglo biti izgorjelo ”, rekao je Toker.
Za istraživanje su istraživači regrutirali 377 američkih zaposlenika za internetski upitnik "stres na poslu". Od sudionika je zatraženo da pročitaju opis "Bena", fiktivnog zaposlenika koji radi dugo radno vrijeme, ima rukovodeću poziciju i mora obavljati više zadataka. Zaposlenici su tada procijenili njegovu razinu sagorijevanja i ispunili upitnik o stresu za Bena.
"Što su više sudionika stres doživljavali pozitivnim i pojačanim, to su Ben više doživljavali kao da doživljava manje sagorijevanja i stoga su ga ocijenili dostojnijim promaknuća", rekao je Toker.
Istraživači su također istražili mogu li ili ne mogu manipulirati percepcijom stresa sudionika i posljedično promijeniti način na koji oni doživljavaju stres drugih ljudi. Proveli su niz daljnjih eksperimenata među 600 zaposlenih Izraelaca i Amerikanaca kako bi utvrdili može li se njihov način razmišljanja kultivirati ili promijeniti.
Sudionici su nasumično raspoređeni u skupinu razmišljanja o stresu koja pojačava ili oslabljuje, od 120-350 ljudi. Koristeći tehniku koja se naziva "priming" - potičući sudionike da razmišljaju o riječi "stres" bilo u pozitivnom ili negativnom smislu - istraživači su tražili od sudionika da pišu o prošlim stresnim iskustvima bilo u "pozitivnom / pojačanom" ili "negativnom / iscrpljujućem" put.
Zatim su sudionici pročitali opis Benovog radnog opterećenja i morali su procijeniti Benovo izgaranje, brzinu produktivnosti i psihosomatske simptome. Sudionici su također pitani treba li Bena unaprijediti i hoće li mu biti spremni pomoći u njegovom opterećenju.
Sudionici studije pripremljeni da imaju pozitivan / pojačan način razmišljanja o stresu ocijenili su Bena manjim od simptoma povezanih sa stresom te su stoga vjerojatnije preporučili Bena za promicanje. Također je bilo manje vjerojatno da će mu ponuditi pomoć. Ali oni koji su se osjećali kao da stres iscrpljuje / negativno, osjećali su da je Ben više izgorio i posljedično manje sposoban za promicanje.
Nalazi studije objavljeni su na mreži u Časopis za eksperimentalnu socijalnu psihologiju.
Izvor: Američki prijatelji Sveučilišta u Tel Avivu
