Lažni alarm na Havajima pokazuje da ljudi nisu paničarili zbog potencijalne katastrofe
Kada su stanovnici Havaja dobili lažnu alarmnu poruku u kojoj je pisalo: „Prijetnja balističkim projektilima ulazi na Havaje. Potražite trenutno sklonište. Ovo nije vježba ”, u siječnju 2018. rezultat nije bio paničan, prema novoj studiji.
Za istraživanje je tim istraživača sa Sveučilišta Georgia analizirao događaj bez presedana - tekst koji je najavljen kao lažna uzbuna 38 minuta kasnije - kako bi bolje razumio kako ljudi reagiraju u slučaju potencijalno katastrofalnog događaja. Otkrili su da su ljudi tražili informacije koje bi mogle provjeriti njihov rizik i pomoći im da odluče što dalje.
Istraživači su zamolili stanovnike otoka da odgovore na pitanja o njihovoj percepciji razine rizika, koje su radnje poduzeli nakon što su vidjeli upozorenje i utječe li lažni alarm na njihovo povjerenje u buduća upozorenja.
Većina stanovnika nije potražila trenutno sklonište, već je potrošila vrijeme tražeći više informacija o nadolazećem napadu, prema nalazima studije.
Ovo ponašanje među istraživačima katastrofa poznato je pod nazivom "socijalno glodanje", rekla je dr. Sarah DeYoung, docentica na Institutu za upravljanje katastrofama na UGA-inom koledžu za javno zdravlje.
"Stječe se osjećaj što drugi ljudi rade", rekla je. "Društveno glodanje znači, pogledajmo što se događa, promatrajući prizor, ali i provjeravajući se s drugima."
Kad ljudi glodaju, vjerojatnije će pronaći informacije potrebne za donošenje najbolje odluke o tome što učiniti, rekla je.
Stanovnici Havaja istaknuli su kako se obraćaju glavnim vijestima i društvenim mrežama kako bi potkrijepili poruku upozorenja, izvijestili su istraživači.
Društveni su mediji igrali ključnu ulogu u širenju vijesti o lažnoj uzbuni, rekli su istraživači. Havajski čelnik kongresa Tulsi Gabbard brzo je objavio tweet, upozorenje je pogreška, a 16 posto ispitanika reklo je da je vidjelo i podijelilo tweet.
"Došlo je do prelijevanja društvenih medija koji je nadilazio ljude koji ih prate", rekao je DeYoung. "A to također govori o vrijednosti praćenja društvenih mreža jer su oni koji jesu uspjeli prenijeti tu poruku svojoj neposrednoj mreži ljudi."
U danima nakon lažne uzbune, sudionici studije izvijestili su da osjećaju mješavinu osjećaja, uključujući traumu i bijes. Neki su također rekli istraživačima da ne vjeruju svojoj lokalnoj vladi u rješavanju budućih hitnih slučajeva.
Dobra vijest za upravitelje hitnih slučajeva i lokalnu upravu jest da šira otkrića istraživanja katastrofa kažu da lažni alarmi uglavnom ne uzrokuju da ljudi zanemaruju buduće alarme, navodi DeYoung. Međutim, dodala je kako su ispitanici u njezinoj studiji rekli da će vjerojatnije vjerovati budućim upozorenjima na cunami nego budućim raketnim upozorenjima.
Prema DeYoungu, način da se prevlada sumnja u buduće hitne slučajeve je slanje službenih poruka upozorenja na više platformi od bežičnog sustava za uzbunu.
"Ljudi su željeli više znakova kako bi potvrdili upozorenje", rekla je. "Da bi se povećalo vjerovanje i povjerenje u upozorenje, ono treba ići na više kanala."
Studija je objavljena u Međunarodni časopis za smanjenje rizika od katastrofa.
Izvor: Sveučilište Georgia
