Dvostruki standard na radnom mjestu na društvenim mrežama
Novo istraživanje otkriva da, iako menadžeri negativno gledaju na korištenje društvenih mreža u privatne svrhe tijekom rada, najviši rukovoditelji često surfaju mrežom tijekom radnog vremena.
Stručnjaci kažu da svakodnevno više od milijarde ljudi širom svijeta koristi društvene mreže.
Ova se navika prožima i na radnom mjestu, jer neka istraživanja izvještavaju da četiri od pet zaposlenika sada koristi društvene medije u privatne svrhe tijekom radnog vremena.
Novo istraživanje Sveučilišta Bergen (UiB) pokazuje da su menadžeri i rukovoditelji kritični prema privatnoj upotrebi društvenih medija na poslu.
Utvrđeno je da srednji menadžeri i rukovoditelji imaju više negativnih stavova o privatnoj upotrebi društvenih medija na poslu nego podređeni.
"Vrlo je zanimljivo da su najviši rukovoditelji koji su negativni prema privatnom surfanju webom tijekom radnog vremena, oni koji najviše surfaju u privatne svrhe kad su na poslu", rekla je postdoktorandica Cecilie Schou Andreassen, dr. Sc.
Sugerira da se to može objasniti činjenicom da rukovoditelji imaju duže radno vrijeme i da su rad i slobodno vrijeme puno integriraniji nego što je to slučaj za zaposlenike.
"Vjerojatno su menadžeri zabrinuti zbog smanjenja proizvodnje i financijskih gubitaka kao rezultat upotrebe privatnih društvenih mreža među svojim zaposlenicima", kaže Schou Andreassen.
Samci više surfaju
Schou Andreassen i njezini kolege među prvima su u svijetu istraživali uzroke koji mogu objasniti stavove i stvarne običaje privatnih društvenih medija na radnom mjestu.
Oko 11 000 norveških zaposlenika sudjelovalo je u istraživačkoj studiji Prediktori korištenja web mjesta socijalnih mreža na poslu.
Neka od glavnih nalaza u studiji o navikama korištenja interneta na poslu:
- Mlađi zaposlenici više koriste društvene medije u privatne svrhe nego stariji zaposlenici.
- Muškarci internet pregledavaju više u privatne svrhe nego žene tijekom radnog vremena.
- Osobe s visokim obrazovanjem najaktivniji su korisnici društvenih mreža.
- Samci su aktivniji na društvenim mrežama od onih u vezama.
- Ekstrovertni i nervozni ljudi aktivniji su na mreži.
- Ljudi koji su strukturirane / pouzdane / organizirane / brze osobnosti, provode manje vremena na društvenim mrežama u odnosu na svoje kolege.
Istraživači imaju neke naznake zašto neki surfaju i više koriste društvene medije u osobne svrhe tijekom radnog vremena i zašto se ističu mladi, slobodni i obrazovani muškarci.
"Društveni mediji vjerojatno imaju veću socijalnu funkciju za samce nego za ljude u vezama", kaže Schou Andreassen.
Oni s visokim obrazovanjem i socioekonomskim statusom vjerojatno su bolje upoznati s korištenjem računala, što može objasniti zašto su aktivniji na mreži od onih s nižim obrazovanjem.
Njihova radna situacija također može pružiti više mogućnosti za privatno korištenje društvenih medija na poslu u usporedbi s onima s nižim obrazovanjem.
"Otkriće također može odražavati da se ljudi s visokim socioekonomskim statusom ne boje izgubiti posao kao oni na poslovima s niskim statusom", kaže Schou Andreassen.
"Osim toga, high rollere možda više zanimaju društveni mediji kako bi unaprijedili svoju karijeru."
Studija je također pokazala da ljudi koji odlaze, takozvane ekstrovertne ličnosti i neurotični ljudi tijekom radnog vremena provode više vremena na mreži i na društvenim mrežama u osobne svrhe nego njihovi kolege.
Međutim, ljudi koji su organizirani i točni, tijekom radnog vremena najmanje vremena provode na mreži u osobne svrhe.
"Iako odlazni ljudi općenito uživaju biti društveni, zabrinuti ljudi možda više vole komunicirati digitalno, nego u stvarnim životnim situacijama koje izazivaju stres", sugerira Schou Andreassen.
"Ambiciozni ljudi s osjećajem za red mogu surfati manje od drugih u privatne svrhe, ali će vjerojatno aktivno koristiti web za posao povezan s poslom tijekom radnog vremena."
Istraživači su također otkrili da je uporaba društvenih medija tijekom radnog vremena usko povezana sa stavovima.
Istraživanje je pokazalo da stroge smjernice i ograničeni pristup smanjuju privatno pregledavanje na poslu.
"Dobra regulativa u kombinaciji s motivacijskim radnim izazovima može spriječiti privatno pregledavanje tijekom radnog vremena", kaže postdoktorand.
Veliko radno opterećenje također ograničava upotrebu društvenih mreža i privatno pregledavanje na poslu. Ali Cecilie Schou Andreassen upozorava na ovo.
"Iako zahtjevno radno opterećenje ograničava pregledavanje, ne preporučuje se da upravitelji preopterećuju svoje osoblje radom kako bi ih spriječili u korištenju privatnih društvenih medija", kaže ona.
Trebaju li se poslodavci brinuti da privatno pregledavanje koči izlaz i dovodi do financijskih gubitaka?
"Provedeno istraživanje daje oprečne odgovore na ovo."
„Neke studije sugeriraju da tvrtke trpe financijske gubitke kao rezultat privatnog pregledavanja; dok druge studije sugeriraju da privatno pregledavanje ima isti osvježavajući učinak na način razmišljanja kao i šetnja ”, kaže Cecilie Schou Andreassen.
Izvor: Sveučilište u Bergenu
