Neugodnost se može nadvladati mentalnim treningom

Nova studija pokazuje da vam osposobljavanje uma da bude promatrač, umjesto da aktivno sudjelujete u neugodnoj situaciji, može vam pomoći da prevladate ponižavajuće ili uznemirujuće osjećaje.

Neki ljudi imaju toliko intenzivan strah od neugodnosti da se jako trude izbjeći svakodnevne situacije. To bi moglo uključivati ​​ne postavljanje pitanja prodavaču u vezi s novim proizvodom iz straha da ne zvuči glupo ili ne podnošenje neugodnog, a potencijalno spasonosnog medicinskog testa.

"Neugodnost nas sprječava da tražimo savjete o tome što bismo trebali učiniti, na primjer, oko montiranja hipotekarnih računa ili neplanirane trudnoće", rekao je istraživač Li Jiang sa Sveučilišta Carnegie Mellon, koji je vodio studiju. "U mnogim slučajevima, ako želimo pomoći sebi i drugima, moramo prevladati strah od neugode u socijalnim situacijama."

Jiang i njezini kolege proveli su tri niza studija, u kojima su sudjelovale različite skupine studenata s velikog sveučilišta u SAD-u.

U prvom istraživanju istraživači su tražili od sudionika da odgovore na oglas na kojem se vidi kako netko slučajno prdne na satu joge. Drugo istraživanje testiralo je reakcije sudionika na oglas o testiranju na spolne bolesti. Treće istraživanje ispitivalo je sudionike o reklami u kojoj muškarac slučajno prdi pred potencijalnim ljubavnim interesom.

U svakoj su studiji istraživači željeli testirati hipotezu da usvajanje perspektive promatrača može smanjiti osjećaj srama.

Jedno od otkrića bilo je da će ljudi koji su izuzetno samosvjesni u javnosti vjerojatnije zauzeti glumčevu perspektivu u neugodnoj situaciji, čak i ako se to tiče drugih, prema istraživačima.

Samosvjesni će se ljudi čak osjećati uznemireno gledajući reklamu s pozivom na neugodu, napominju.

Međutim, razina samosvijesti opada kod tih ljudi kad su sposobni sebe zamisliti kao promatrače neke situacije, a ne kao izravno uključene u nju.

"Naše istraživanje pokazuje da je komplicirano osmišljavanje strategija za uspješno smanjenje izbjegavanja neugodnosti", rekao je Jiang. "To je zato što će potrošači različito reagirati na taktike uvjeravanja, ovisno o razini javne samosvijesti i količini dostupnih kognitivnih resursa."

Ona vjeruje da rezultati imaju značajne implikacije na trgovce koji u svojim oglasima često koriste potencijalno neugodne situacije kako bi privukli potrošače da kupuju njihove proizvode.

"Izbjegavanje neugodnosti predstavlja osnovu za pokušaje motiviranja potrošača na kupnju najrazličitijih proizvoda, od deterdženata za pranje rublja koji mogu razriješiti prstenove oko nečijeg ovratnika, do tekućine za perilicu posuđa koja može ukloniti neugledne mrlje s posuđa", rekla je. "Naše je istraživanje relevantno za one situacije u kojima trgovci žele cijepiti potrošače od straha od neugode i potaknuti ih na poduzimanje radnji koje bi inače mogli izbjeći."

Studija je objavljena u Springerovom časopisuMotivacija i osjećaji.

Izvor: Springer